Son-Vidéo.com c'est 1044549 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
je dirais pour les détails et explications techniques qui sont très utiles pour un éventuel achat et pour savoir le fonctionnement compliqué de toute cette électronique,le choix de produit,le site qui est assez facile et pertinent
Large choix Qualité accueil téléphonique Livraison perfectible
Choix de produits à des prix compétitifs. Envoi rapide et sécurisé
grace a ce disc de rodage la musicalité des haut parleurs et meilleur
Professionnalisme et qualité de produit
Malgré de grosse difficultés avec un livreur qui ne voulait pas faire la livraison !!!! (livraison en milieu rural moyenne montagne)des solutions ont été trouvé par l?équipe, avec un suivit du problème de tout premier ordre. du matériel de qualité, des prix correcte et surtout une bonne équipe compétant et sérieuse.
Retrait sur place : accueil sympathique et produit parfait !
-Site internet précis et détaillé -produits nombreux -préparation et expédition rapide -transport nickel -SAV qui répond rapidement aux mails. Un défaut : le moteur de recherche du site est perfectible. les prix sont plutôt dans la fourchette haute mais la qualité est au rendez vous.
commande passée courant Juin, colis reçu à temps et en bon état.
Je suis satisfait du produit et de la livraison qui c'est faite rapidement. Il y a du choix et ça c'est un atout
Le site est très complet ,des avis sur tout les produits et différentes bonnes marques. facilité pour commander tout ayant un site sécurisé
Efficace, rapide près de ses clients
Beau catalogue. Site efficace de part sa navigation et sa présentation. Tarifs cohérents face à la concurrence.
Très bon site Internet, complet et simple d'emploi. La gamme de produits est suffisamment étendue et les avis et la presse sont bienvenus. Les vendeurs sont disponibles au téléphone et sont capables de conseiller ... d'où l'achat. Retour produit facile.
le site est bien fait et les conseils sont judicieux. rareté des produits comme les vibreurs de siège qu' on ne trouve pas partout. bravo.
large choix de produits de qualité, pour toutes les bourses, livraison rapide et bien emballée.
je mets 8 ar je connais pas le sav mais pour ce qui est de la commande , c'est parfait.
Un assez bon catalogue, livraisons assez rapides, un service client à l'écoute et un SAV réactif lors de mon souci sur mon DAC.
service rapide et sans accroc !
Bon accueil et possibilité d'écouter du matériel dans le magasin de Paris, le tout avec de très bons prix ( et la possibilité d'échange si pas satisfait )
J'habite en Belgique et les premières fois que j'ai commandé chez Son Video j'avais la crainte que mes achats ne soient pas emballés suffisamment pour le transport et me parviennent abîmé, il n'en fut rien! Tip top! J'ai fait l'acquisition d'une paire de colonnes focal 800 vw de 30 kg chacune et je pense qu'ils auraient pu me les larguer de la lune et qu'elles me seraient quand même parvenue dans un état impeccable! Aussi ils sont toujours ouvert pour une négociation de prix, ce qui les rends toujours très competitifs!
pour la diversité des produits,les conseils données,et les prix interessants
Choix important et de qualité. Les frais de livraison sont toit de même très élevés et les prix pas forcément compétitifs sur tous les produits.
Personne très professionnel qui connait son métier.
Équipe de passionnés. articles intéressants, objectifs et très complets
Large choix, bons conseils, prix compétitifs et livraison fiable.
Clair et rapide
tres pro. ras.
Excellente orientation client
Paiement en ligne et en plusieurs fois impossible pour les DOM
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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