Pour sa fiabilité, on a à faire des humains qui répondent au téléphone de façon plutôt agréable, le service est normal, d'autres appellent ça excellent, c'est à dire qu'il n'y a pas de surprise comme cela devrait être normalement. Bon on aimerait toujours des prix plus intéressants mais c'est correct.

Sérieux, Rapidité, Conseils... Produit toujours bien détaillés ont si retrouve assez bien.

Prix compétitifs , service client exemplaire . Un bémol pour un soucis de livraison en Belgique, mais vite réglé.

La commande s'est bien déroulée mais il y a eu un petit cafouillage à la livraison car Fedex m'a assuré les livrer le samedi alors que le livreur local m'a prévenu après coup que les colis ne pouvaient être livrés qu'en semaine.

produit tout a fait conforme a la description ,livraison rapide.

temps d'attente pour le réapprovisionnement du produit mais livraison impeccable.

Je suis globalement très satisfait de Son-Video: les vendeurs sont de très bon conseils, le site est bien fait et très accessible. La qualités des produits comme les prix sont au plus juste. 2 points à améliorer: - le système de rappel téléphonique à travers le site web est une excellente initiative, mais à 2 reprises l'opération n'a pas fonctionné. J'ai reçu le rappels sur mon portable mais je n'entendais pas le message de menu. - Après ma commande sur le site web, j'ai eu la désagréable surprise d'être redirigé vers un compte client qui n'était pas le mien mais celui d'un autre client Son-Video. J'espère que vos autres clients n'ont pas accès à mon compte...

Commercial disponible. Prix des ´quipements achetés

produits de haute qualité et livraison efficace,seul petit bémol la livraison n'est pas offerte

tous ceux à qui j'ai fait une démo on carrément craqué , ce son vous en met plein l'estomac !!

Toujours là pour vous arrangez et conseiller !

Qualité de service irréprochable et excellents conseils.

Service irréprochable et excellente qualité de conseil.

Excellents conseils et service irréprochable.

Super site !

Sérieux et rapidité ! Merciiiiiiiiii !

produit conforme aux descriptions; livraison rapide; emballage soigné

très content de la prestation de service, de SON-VIDEO. bon matériel, bonne conception,emballage soigné, livraison rapide. Merci SON-VIDEO GREGASLAND.

j'ai aprrécié le suivi client. Les choix du mode de paiement (electroniques par défaut) ne facilitent pas les règlements par d'autres moyens en cas de problème (carte non fonctionnelle au moment du paiement)

Pour la diversité des offres de matériel HIFIet différentes pièces de rechanges pour celui-ci.

Rien a dire. Bien renseigné.

Prix concurrentiel , livraison sans stress

Excellent suivie commande. Clair, efficace, écoute du client.

Sérieux, choix dees produits, bons conseils sur le site internet

site sérieux, qualité des équipements, prix très corrects, rapidité de traitement des commandes, envoies soignés.

Petit manque de sérieux sur les délais de livraison mais SAV à la hauteur. Pour le reste c'est du tout bon: prix honnête, choix du catalogue etc.

site qui propose des produits de qualité a des prix corrects

bon Conseil. Bon rapport qualité prix

simple et efficace

Excellent site