Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1072033 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
très bon conseil. service très compétent et livraison rapide.
J'apprécie la description détaillée des produits, la possibilité de consulter les avis des clients, et la compétence et l'amabilité des personnes au téléphone. Je n'ai pas mis 10, parce que les prix ne sont pas toujours plus bas que la concurrence
L'équipe Son-Vidéo : très bon accueil sur place. Un site clair et agréable et un investissement qui se perçoit. Mais puisque j'en parle, une petite remarque perso : j'aurais préféré que l'offre soit moins vaste, plus ciblée et que Son-Video argumente ses choix pour guider le consommateur. En tous cas, encore merci pour votre accueil et votre dévouement.
Grand choix de produits et SAV sérieuse
Suffisant pour mes oreilles et la taille de ma pièce. Bons conseils car l'ensemble de mon installation est cohérente: puissance et précision du son.
choix et conseil par rapport à mes besoins.
conseil et suivi des commandes
Cohérence du pack
Site pratique
Le site est vraiment très bien fait. Les photos de l'avant et de l'arrière de chaque équipements mis en vente permettent de se rendre facilement compte du rendu esthétique et des divers connectiques disponibles. Les explications sont claires et précises.
3 commandes, aucun souci
Envoi extrêmement rapide, prix compétitifs et choix important. Sans vous je n'aurais même pas imaginé que ce type de produit existait. Un bon point aussi pour vos articles techniques permettant de comprendre toute ces nouvelles technologies ce qui permet de faire un choix cohérent à notre besoin. Un grand merci.
vous etes des gens compétent et de bon conseil .
délais de livraison, prix....
Livraison soignée et rapide
Bon prix et promesses tenues.
j'ai été satisfait de la manière dont s'est passé ce premier achat . même si je regrette qu'il n'y ai pas plus de conseil sur la manière de choisir, quand on va sur un type de matériel, en dehors de l'avis des acheteurs. (avantages- inconvénients)
sérieux et efficace pour la réception
CLIENT DEPUIS PLUSIEURS ANNEES
suivi commande et efficacité
très bon sav, réactif et avec une bonne communication.
très bon site
Site très propres, prix attrayant. Geste commercial du vendeur. Personnel très aimable lors de la récupération du produit. Je recommande vivement!
Délais de livraison cours, description technique des produits complete et fiches d'explications en ligne pour les branchement. Super !!!
Critique et recommandations excellentes Prix et livraison impeccables
Pour le prix et la rapidité d'expédition
Rapidité prix
Plusieurs achats, service parfait.
Super service et produits
large gamme de produit, nego possible
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.