Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044582 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Délai d'expédition respecté et colis bien emballé. Aucun souci pour cette première commande.
sérieux du conseiller et disponibilité et bon conseils. Enfin des conseillers qui ne cherchent pas à vendre pour vendre mais qui conseillent pour avoir un système hifi sérieux et cohérent par rapport à un budget.
Des conseils de pros
qualité des informations techniques
Choix large et qualité des conseils
Très bon site.
Le simple fait de pouvoir faire un choix en ayant lu des avis est un plus indéniable. Ainsi que les questions réponses pour l association des sources /ampli /enceintes
Sérieux ; qualité des produits.
Votre site est agréable à consulter en raison de l'agencement des diverses rubriques et des couleurs utilisées. Les informations données sont claires et pas trop appuyées. Enfin la livraison a été parfaite.
Site fiable, prix attractifs sur certains produits, livraison sans aucun pb en point-relais.
Dans le cadre de la promo 'le supplémentaire à 1?', si on aime la qualité, 2 sennheiser de cette qualité à ce prix, il n'y a pas photo!!! Impossible d'être déçu, c'est une recommandation qui ne nous fera aucun ennemi :D
Site fiable, des prix attractifs sur certains produits, et une livraison sans problème en point-relais. Il faudra juste être un peu plus patient qu'annoncé pour une livraison en province.
Site fiable, livraisons sans problème en point-relais.
bon materiel !
J ' ai apprécié de pouvoir consulter les avis d' autres clients ainsi qu ' une revue de presse des articles dont j ' envisageais l ' achat . L ' accueil téléphonique et les conseils qui m ' ont été donnés m ' ont confortée dans mon choix de passer commande sur le site de Son et Vidéo alors que je suis ordinairement réticente à commander en ligne des produits hi tech .
Large choix de produits, des produits bon marché et haut de gamme. Le SAV est parfait.
Vendeur disponible avec de très bon conseille sans essayer de vendre le plus cher
+ Nombre d'article impressionnant :choix + Disponibilité des produits + Conseil sur les types de matériels + Rapidité de la livraison - un peu cher - pas de colis-relais/pas de frais de ports offerts
Vaste choix,conseils avisés.
Excellent site.
très bon service
Super accueil à l'enlèvement. Bon conseil
Prix, qualité du site (naigation), qualité de sproduits, possibilité de poser une question et recevoir rapidement une réponse, d'expert ou pas, nombreux témoignage sur lesquels s'appuyer en cas de doute lors de l'achat, sérieux des participants...
Service Client IMPECCABLE.
Large choix, possibilité d'avoir quelqu'un rapidement au téléphone pour avoir des conseils personnalisés. Ce qui n'arrive pas souvent de nos jours.
aucun probleme avec son-video.com par contre le livreur zéro pas venu le jour de la livraison prévu
Très bon service commercial
Maisons sérieux et précis pour les délais et de livraison merci à vous
Choix du matériel que l'on ne trouve pas dans les magasins.
Service et conseil impeccable, produit conforme, site clair....rien à redire. Tout ce qu un site en ligne devrait être.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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