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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
rapide sérieux
C'est bien ^^ on trouve ce que l'on cherche
simplicité, délais rapides RAS
Demande de devis = réduction sur un prix a la base déjà dans les moins chère de France: Que du bonheur. Livré en temps et en heure
bon rapport qualité-prix, site internet clair et précis qui permet de bien choisir son produit.
Respect des délais, prix très compétitifs et vaste choix
Choix important dans les matériels proposés, ainsi que la rapidité et qualité de l'envoi de la commande.
La livraison a été très très rapide malgré la livraison en Belgique
diversité des produits notamment les accessoires.Bon suivi de commandes.
Très sérieux, excellent contact téléphonique et prix très corrects.
Respect des délais de livraison
Sérieux dans la description du produit acheté et respect des délais de livraison.
Délais de livraison parfaits (malgré la rupture de stock) Informations de suivi très sérieuses
service fiable rapide, produit de bonne qualité, prix compétitif sur certain produit large gamme !!
L'accueil excellent et la disponibilité au show room avenue de Friedland. Je suis venu une 1ere fois, 15 min avant la fermeture; j'ai quand même été très bien accueilli. J'y suis retourné une seconde fois, j'ai écouté divers appareils 3 heures durant, ai eu quelques conseils mais jamais d'influence ou de commentaire sur mes avis, mes goûts et mes préférences.
Rapidité et le sérieux de l'expédition du produit. Prix je suis très content de mon achat
Très professionnel et attentif à mon expression de besoin.
Malgré un achat modeste au vue de ce qui est proposé dans la boutique, j'ai eu affaire à une personne attentive et très sympathique. Pour les audiophiles (moi je t'en a le devenir), passer à la boutique, elle est petite comme une cache à trésor.
Simple, facile, efficace,.prix correct par rapport au marché, et livraison extrêmement rapide sur la Belgique, ce qui n'et pas toujours le cas avec des Français.
Tout s'est bien passé (délais, prix, qualité du produit)
Efficace rapide prix abordable
Envoi rapide et parfaitement conditionné. Bravo!!!
Beaucoup de choix. Page claire sur le site. Sélection aisée. Délai de livraison respecté. SAV plus compliqué...
Je suis très satisfais. L'emballage était très bien et j'ai reçu ma commande avec deux jours d'avance.
Je l'ai dit au-dessus: bon conseil à la vente, à l'installation, bon choix matériels, bons prix. Depuis que je les connais, après vérification systématique sur Google (sur les conseils sur site et prix), je vais chez eux avec satisfaction. Je passe par l'antenne Friedland 75008 où le vendeur est compétant, aimable. Un très bon point!
prix délai et contact commercial au top très satisfait
Suivi de commande Sérieux Livraison rapide
Qualité des produits, possibilités diverses de moyens de livraison, prix compétitifs
Réactivité. Meilleur pris du marché. Gestion de la commande. Qualité du suivi. Délai de livraison très court. Qualité et conformité du matériel livré. Soins de l'emballage.
une des rares fois ou la 1 ere fois qu'un site commercial me répond au bout de quelques heures en étant passé par le formulaire de contact. j'avais un parti pris sur ce procédé où l'on ne me répondait jamais. j'avais sollicité une promotion à titre de bienvenue qui m'a été accordée en prime. j'ai été agréablement surpris de voir votre réactivité dans la réponse et la prise en charge de ma commande ainsi que son expédition. un client très content.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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