Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Livraison rapide et efficace
Bon service Contact client
Une bonne écoute
Personnel à l'écoute et professionnel ; très bonne réactivité sur les commandes avec une livraison rapide si les produits sont en stocks . On aimerait bien sûr plus de matériel en démo dans chaque agence pour pouvoir tester ce qu'on achète.
Le télé conseiller m’a parfaitement présenté des produits pour trouver le bon choix très bonne connaissance de sa part de la gamme Audio
on trouve tout sur ce site à tous les prix; merci
Très satisfait de mon achat d'un ensemble home cinéma composé d'un écran lumene HD200, d'un vidéo projecteur viewsonic ls751hd, d'un ampli Yamaha rxv4 et d'un ensemble d'enceintes 5.1 cabasse eole4. Cerise sur le gâteau : mon achat m'a permis d'obtenir un bon cadeau conséquent qui m'a permis de compléter mon installation avec un lecteur blu-ray et d'acheter divers autres équipements dont j'avais besoin. Merci Son-video 👍👍
Efficace et rapide
Site de grande confiance, les expéditions se font rapidement. Les conseils des experts sont abondants et ces personnes répondent rapidement
simple et prix compétitif
L'accueil et ma disponibilité de l'équipe d'Antibes sont vraiment super. J'ai eu tout le temps d'écouter à plusieurs reprises les enceintes.
Le site donne des informations précises et fiables. Le choix est vaste. Les livraisons sont très rapides.
Commande et livraison rapide
Commande simple , communication avant et pendant la livraison sérieuse,livrée rapidement
Jamais déçu de vos prestations
Service rapide. Matériel bien emballé.
Sérieux compétants
Choix important de produits, site facile à consulter, livraison rapide....EFFICACE !!
Article conforme la description, achat effectué et expédition rapide, merci à toute l'équipe Son-Vidéo.
J'habite la Guadeloupe. J'ai plusieurs fois commandé sur votre site . Vos frais de port sont raisonnables et la rapidité de livraison par DHL est exceptionnelle . Ne changez rien . Ma prochaine commande sera une paire d'enceintes .
Qualité des produits vendus Rapidité des commandes Conseils en cas de besoin
Accueil, conseils et livraison au top
Catalogue riche et souvent pointu Conseillers professionnels (boutique avenue Bosquet) Pas plus cher que les autres
Qualité de l’accueil et du conseil
Livraison rapide et bien emballée. Prix compétitifs.
Enseigne sérieuse
Le catalogue hifi regorge de bonnes marques.
livraison rapide
Choix et tarifs compétitifs
Le choix très large La qualité du service -> cependant parfois un peu cher mais pas toujours
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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