Son-Vidéo.com c'est 1042700 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
J’apprécie leurs tests , leur qualité de service
Efficace
Description des produits, information de traitement de commandes, rapidité.
Vous êtes le seul magasin de hifi_video à prendre soin de vos clients, exemple: mr Méril GAUSSIN est vraiment sympathique, il m'a aidé plusieurs pour des branchements et réglages sur ampli_home_cinema. Et il m'a dit " n'hésitez à me recontacter si le problème persiste". Tout est dans la réponse, vous êtes des pros.
J aime bien avant de commander aller en boutique pour plus d infos et être mieux renseigné de vive voix Après chacun ça méthode Merci son vidéo pour vos produits
Son vidéo c'est le choix la qualité l écoute et surtout n hésitez pas a venir en magasin pour les renseignements c est toujours plus agréable de voir les gens plutôt qu un ordinateur Merci son vidéo
Envoi rapide, service client réactionnel
Tout s'est très bien passé, je n'ai pas grand chose à redire sur la commande ou le site.
Très bon accueil , très bon conseil et délai de commande et livraison très rapide
Service rapide. Sérieux. Possibilité d'avoir une personne au téléphone.......
Toujours les mêmes patient et passionné . Merci à toutes l'équipe.
Site sérieux proposant de bons produits
Parce que vous êtes top.
Vendeurs disponibles, à l'écoute de nos besoins, et donnent de précieux conseils.
Fidèle à cette enseigne depuis une bonne vingtaine d'années, je n'ai jamais été déçu depuis que j'achète mon matériel Hifi et audio-vidéo chez Son-Vidéo.com. Les conseils prodigués sont toujours justes ce qui me permet d'acheter en totale confiance.
L'équipe sonvideo.com très professionnelle, toujours à l'écoute et propose même des réductions de prix, parfait ! Merci à vous !
Produits variés en gamme, descriptions précises, prix contenus et services après vente bien présent et humain .
Une équipe de passionnés dont les conseils sont précieux!
Choix, diversité et excellente site.
L'accueil au magasin de Grenoble y est excellent. Anaïs et Anselme n'hésitent pas à prendre du temps pour donner des informations et partager leur point de vue.
Très bon produit. Livraison rapide
beaucoup de tests bien faits. Grande diversité. conseil en magasin très agréable (nantes)
cela fait longtemps que j'achète sur ce site,j'ai toujours été satisfait
Prix compétitif, emballage soigné, et envoi rapide. Que demander de plus, au top !
Excellent conseils Très bonne disponibilité
Très bon avis éclairés
Très bien, livraison rapide, conseils et sav de qualité
A l'écoute du client et bonne réactivité
Bonne prise en charge à la suite à un problème survenue dès la première mise en marche
Ce site permet d'avoir des références que les revendeurs de l'île de proposent pas. Les conseillers répondent à toutes les questions techniques.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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