Son-Vidéo.com c'est 1063450 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Site agréable. Personnel qualifié et à l’écoute. Bon matériel proposé. Rapidité de livraison
Un achat sans problème, merci.
Parfait de la commande à la livraison
Rapide et professionnel
Jamais déçu de son vidéo , dommage qu’il n’y ait pas beaucoup de magasins.
Des pros qui ont l'air d'aimer le son autant que nous.
Site clair et aisé à parcourir ; sélection intelligente des matériels , à tous les niveaux de gammes en hifi .
Communication, service, envoie très professionnel Une petite suggestion prix HT pour les résidents DOM
SAV parfait. Ecoute et conseils parfaits.
Toujours des conseils avisés, des interlocuteurs réactifs pertinents et très sérieux.
Site pratique, grand choix de produits…. Pour tous les budgets ! Une enseigne très sérieuse….. on aimerait avoir un magasin à proximité de son domicile ….
infos sur le matériel complètes, site ergonomique, pas de soucis pour l'achat et livraison. Les commentaires des utilisateurs apportent un plus.
Très bon site. Manque une assistance technique de proximité, la boutique de proximité n’apporte que peu d’aide / conseils. À explorer un service de nettoyage des anciens vinyles.
envoi rapide
Bon accueil. Bon conseil.
Site très facile a naviguer Envoi rapide Prix raisonnable
Le site est bien clair et propose suffisamment de produits avec possibilité de se faire livrer les commandes dans les magasins délocalisés. Un satisfécit sur les tests effectués avec des comptes-rendus clairs et détaillés.
compétences des conseillers
Des conseils irréprochables, liés uniquement aux besoins du client et non à la volonté de vendre. La sélection des produits évidemment.
efficace patient professionnel accueil chaleureux
Choix, disponibilité du materiel. reponses rapides aux questionnements par mail
Vous êtes de vrais pro.
Rapide et efficace
descriptifs des produits très précis, résultats de tests intéressants
Serviabilité, sérieux, énorme choix
Bon site avec beaucoup de choix et des prix intéressant !
Réponse rapide aux demandes par tel . Des conseils parfaits pour les néophytes et les avertis ! Sont super disponibles et ils connaissent leur métiers ..ça change ! A recommander les yeux fermés...quand c est mauvais il faut le dire ..mais quand c est top faut le dire aussi...
Conseil, disponibilité, tarif et service livraison au Top, que demander de plus?
Depuis près d'une dizaine d'années que je commande sur ce site, jamais une erreur, livraison rapide et bien emballé. Je veux changer d'ampli hifi pour un plus haut de gamme, et ce sera chez eux! 😊
Bonjour, Après une demande de configuration (en fonction de mes besoins) et une réponse de Guillaume, j'ai pu faire l'écoute du matériel (enceinte colonne Elipson Prestige Facet 14F) , associé à l'ampli Yamaha R-N1000A, dans les locaux du magasin de Saint Germain en laye, où j'ai été pris en main par AURELIE. Je dis pris en main (pour moi un domaine que ne m'est pas du tout familier) car elle m'a aidé du début (depuis l'achat jusqu'à l'installation où j'ai eu des problèmes pour une connexion HDMI ARC du son TV vers l'ampli, à cause de mon ancienne TV Sony non compatible HDMI ARC, (je l'ai inondé de mails pour plein de questions a ce sujet), et AURELIE m'a répondu à toutes, et finalement nous avons du nous résoudre à une connexion par le port optique en attendant que je change de TV. Concernant la qualité du matériel cela me parait très très bien, mon achat est du 15/10 donc très récent, en tout cas il correspond super bien à mes besoins
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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