Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1065531 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Excellent ! Qualité du site, facilité de livraison et respect des délais
Descriptif détaillé et juste des produits en vente
Pour le choix de qualité des différents produits, des conseils pour choisir et comprendre, et pour le sérieux de la livraison. LM.
de bon produits et une excellente réactivité.
Très bonne communication envoi rapide et soigné
Prix toujours au plus juste, commande rapide et conseil précieux :)
Inspire confiance, mais les prix pour le matériel son sont délirants a mon avis : payer le prix d une super tablette pour 5 caissons en bois et 5 hauts parleurs... Je ne me trouve pas rationnel sur cet achat que j'aime beaucoup et que je ne regrette pas du tout
Sérieux !
Le site son-video.com est pour moi tres bien car on y trouve beaucoup de choix avec toutes les caracteristique des produits et pour une question supplementaire le service repond vite et bien,pour ma part je suis tres satisfait.
Livraison raoide, très bonne communication, pas de soucis.
Produit reçu en magasin rapidement (le lendemain de mon achat). Prix intéressant par rapport à la concurrence.
pour la qualitee du service ,le sérieux et votre professionalisme
Efficace et compétent !
je suis un client TRES fidele et je tiens a le rester . TOP NIVEAU - TRES SERIEUX .
Gamme de produit étendue, facilité de commande, bonne description des produits, délais de livraison raisonnable, prix ok.
toujours au top
tip-top
serieux
rapide et livraison impecable
livraison rapide et sans problème
service de qualité
Il manque encore un produit sûr en mp3, le iriverE300, qui n'est pas cher mais avec un son très bon, le reste des produits sont tous de bonnes qualité, ce qui explique le prix.
rapport qualité prix et large choix de matériels souvent renouvelés
Rien à redire
Site reactif pro et au choix large
J'aurai donné un 10 si son-vidéo.com pouvait s'aligner sur le prix de ses concurrents. Malgré un devis avec une remise le prix produit est quand même assez élevé comparer aux autres revendeurs. Cependant, je suis très satisfait de tout mes achats sur son-vidéo.com. que ce soit la qualité du produit, le service et l'écoute des conseillers au téléphone, la livraison.
produits interressants et competitifs livraison dans les delais parfait
Toujours satisfaite des conseils et achats.
J'ai demandé un geste commercial que je n'ai jamais obtenu, alors que je souhaitais acheter bien plus de produits chez vous. Conclusion, je n'ai fait qu'une petite partie de mes commandes dans votre boutique. Vous êtes très PRO, rien à dire, mais une note de 10 impose une partie service client/fidélisation à cette hauteur.
commandé le dimanche soir et livré le mardi matin...efficacité !
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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