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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Communication au top, rapidité, transparence, SAV performant (quoique côté voyants ils ne m'ont pas écouté...).
large choix et conseils avisés.
Efficace et Rapide comme d'habitude
Choix, prix, informations livraison et service apres vente. Je n ai jamais eu aucun problème avec eux, et ce n est pas ma première commande
super pro, très rapide, même dans le cas d'un achat à crédit, et d'erreur de saisi à la commande(j'ai un peu merdé). transport un peu cher, mais emballage vraiment top !! Le livreur a été étonné du soin du colis, sur palette fixé solidement à la verticale, avec suremballage, et livré en 48h. bref à recommander sans restriction
Très bon commentaires
Manque de communication pendant et après l'achat, pas de réponse à mes questions dans les délais, sinon le site est très bien fait, les produits bien détaillés et je n'hésiterais pas à recommander chez vous.
qualité d'information et qualité du matériel présenté pour un prix très raisonnable: je suis enchanté de mes achats.On peut facilement comparer avec les autres vendeurs ça tient la route et aussi qualité du service...
Une équipe de pro qui se met au service des clients. Des avis et des conseils pertinents, le sérieux et la compétence des intervenants .
Site clair et bien fait. Infos techniques accessibles Service rapide et impeccable.
Il n'y a que de la bonne qualité et les moyens de paiement sont multiples. J'achète souvent sur Amazon, mais quand je veux du bon matos(100?), je viens vous voir. Je n'en ai pas eu besoin encore, mais j'espère qu'au cas-où, je ne serais pas déçu du SAV comme je l'ai été avec Amazon.
Parfait, rien à signaler. Rapide et bien livré.
Rapide et efficace
livraison rapide et produit tres vite livré (meme si cafouillage dans date de livraison de 2 colis differents)
bon service
commande facile, prix intéressant et livraison très rapide
Site simple, tout est bien détaillé, bons produits et prix intéressant et possibilité de faire des devis!
tt était parfait
Livraison rapide. Matériel de qualité
Service client hyper sympa et éfficace. Très bon conseil
Choix et qualité des produits
excellents produits, excellent service
Très bonne réactivité pour répondre à ma question sur le Net, et pour l'envoi rapide et dans de bonnes conditions.
Qualité de la sélection des produits et des avis.
Très fiable, et bonne déscription des produits.
Site serieux ... A l'écoute de leurs client... SAV éfficace.
qualité des produits, fiabilité du marchand et des conseils avant-vente
beaucoup de choix-des marques réputées en hi-fi
Très bon contact, à l'écoute. Un service après-vente impeccable. suite à la réception d'une enceinte abîmée, ils ont tout fait pour me renvoyer le plus rapidement possible une enceinte neuve.
Site efficace et compétent avec un large choix de produits.
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Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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