Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045080 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Des produits de qualités Des descriptions de ces produits qui vous font sentir une connaissance du domaine de la part de l'auteur. De très bons guides, conseils (car on ne peut pas être omniscient).
Envoi rapide et produit délivré en bon état.
aucun probleme de livraison.rapide et sure.catalogue fourni pour les audiophiles.bravo le choix est la, pour toute les bourses. prochain achat un preampli.
Service client a l'écoute et courtois
grand choix et prix concurrentiels
Commande rapide et livrer 2jours apres
Tres pro. Livraison impecable. Plus cher que les autres sites, mais le service est la... donc rien a redire.
J'ai demandé énormément de renseignements par mails concernant mon besoin en fonction de mon installation et à chaque fois on m'a répondu rapidement sans me faire comprendre que j'étais un client exigeant. Merci encore le SAV.
Sérieux de l'écoute et conseils avisés. Livraison dans les délais et possibilité de négocier lors d'achat multiples. Enfin,analyse des produits réaliste.
pas de soucis Beaucoup de choix.
envoi super soigner et super rapide.
ravis de vos services mais le site manque de promotions ou bonnes affaires ( type remise ou frais de port offert)
plusieurs commandes a mon actif et toujours satisfait en temps en qualité de produit rien a redire en plus je suis dans le domaine donc je connais
Excellent choix dans le son Hi-Fi
le sérieux et le professionnalisme de ce site
Disponibilité et diversité des produits. Présentation détaillées.
Site clair, documenté, prix corrects, rapidité d?expédition, paiement sécurisé kwixo, bref une référence du e-commerce, déjà recommandé :-)
Suivi de commande véritablement excellent. Un conseiller m'a rappelé pour suivre avec moi ma commande et me donner toutes les instructions. Service parfait !! :)
Service , simplicté du site , rapidité du serice
Tres bon service de support téléphonique, prompt à resoudre les problèmes
conseil disponibilité et qualité matériel
Les conseils sont très pros par rapport à ce que j'ai pu voir ailleurs.
Qualité de services exemplaire, conseillés qui s'y connaissent réellement. Possibilité d'obtenir des remises.
aucun problème
rapidite,serieux
car j'ai ete livrer rapidement le prix est competitif
tjs aussi professionnel
Site très clair et très bonne sélection de produits haut de gamme.
personnalisation possible, des conseils tjs pointus et de très bons produits dans les meilleurs prix du Web
10 est trop parfait ...
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.