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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
le choix le prix la livraison
Le conseil d'un pro et des prix autant que client !!! Cela s'appelle le respect du client !!!
SAV pour les personnes vivant à l'etranger Livraison en Belgique en 3 jours Bon prix
très bon service commercial, très bonne réactivité à chaque étape de la commande, très bons prix
connaissance et développement des caractéristiques techniques du produit parfaites,sens relationnel avec le client exellente
Réponse à une demande de renseignement par e-mail.
serieux ,envoie rapide,mais ca peche un peu avec le transporteur sinon ras
sérieux ,envoie rapide, mais attention au transporteur ne respecte pas l'heur de passage rdv pris pour à 14h avis de passage dans la boite , 09h
site sérieux et large gamme de produits
Gamme, prix et service de livraison impeccables
super site ou on ne trouve que du bon matos pour toutes les bourses
Le site est très clair,riche en explication détaillées. Un large éventail de produits et on se laisse guider pour parfaire son choix. Nombreux mode de paiement (3D secure rare en france).
Excellent conseil téléphonique
Rapidité de livraison. Très sérieux.
Très bon avis téléphonique
ce qui est prévu est exécuté, tout simplement
Ce qui inspire confiance, c'est : La disponibilité d'un correspondant/conseillé qui répond rapidement aux questions. La disponibilité des produits tout aussi rapidement livrés. Le suivi et l'historique des commandes et échanges courriel consultables à souhait. La gentillesse et le professionnalisme de votre équipe (qui maîtrise bien son sujet).
Aucune mauvaise surprise, des articles precis pour chaque produit, un service client efficace. Bravo.
Sympa et professionnel
rapides, efficaces, à l'écoute, réactifs commandé un soir de semaine, arrivé le vendredi même !!
Service impeccable et rapide !
Bonne description du produit,Rapide , colissage correct.
serieux et disponible.
accuiel et conseils
Entreprise sérieuse !
Du choix et des avis.
Un choix suffisant, de très bonnes opportunités de prix, un service jusqu'à présent impeccable. Petit bémol pas de suremballage sur des produits high tech je trouve cela léger mais c'est vrai que jusqu'à présent tout est arrivé en parfait état par contre inutile de penser ré-utiliser l'emballage il est parfois très "maltraité" par le voyage...
Très bonne qualité de service jusqu'alors, et très bons conseils !
Excellent conseil, grande disponibilité du service commercial
Colis reçu ce matin même !! SUPER ! Très pro, rapide et sérieux ! Platine Oppo TOP une claque par rapport à mon HD Max Dune. Mon ampli est transformé en son c'est impressionnant, très dynamique. Et l'image est d'enfer !
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