Son-Vidéo.com c'est 1045173 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Choix et gamme de prix étendus. Livraison sans histoire.
Qualité des produits et des services.
Qualité + service client.
le classement des mini chaine compacte est intéressant et simple.
conseils, prix, rapidité
serieux, professionel, rapide d'éxécution et de bon conseils
Large choix. Le seul problème est qu'on ne peut pas écouter le matériel avant!
Site facile à utiliser, livraison rapide, prix attractifs
Qualité de présentation des produits. Réponse au question avant l'achat. Prix très compétitifs. Livraison parfaite (délai et colis) à 2 reprises.
jamais déçu apres quelques commandes delai de livraison rapide gamme de produits plutot etendue quelques promos interessantes
essayer de mieux faire vos envoies en protégeant les objets par du plastic à bulles
vous devriez mieux faire vos envoies de produits fragiles...rajouter du plastic bulle dans le carton plutôt que de laisser les paquets s'entrent choquer.....un petit investisements pour moins d'ennuis
Rapidité de livraison, Conseils, devis incluant une réduction.
Site rigoureux, recherche aisée, clarté dans la description des produits. Qualité dans la prise en charge et le suivi de la commande.
Les infos techniques, les commentaires des 'pros'.
Tout se passe sans pression.
Service rapide , bien emballé, tarif top
Le choix est complet, les compositions hifi sont très intéressantes et la rapidité de livraison sans reproche, surtout quand on attend avec impatience son nouvel équipement.
Site clair et fonctionnel,suivi des commandes parfait,excellent descriptif des produits.
Pour le choix, la diversité des marques, la disponibilité, les prix corrects dans l'ensemble et la qualité du SAV (merci Elsa...)
Conseils (forums) Détails sur les produits Suivit de commande (réponses rapides)
SAV Impeccable, le retour pris en charge par son-video!
site tres professionnel dans les explications , tres bien illustré
Très bon site de vente
site bien construit, références, tutoriels efficaces pour les débutants (j'ai guidé une personne de mon entourage vers la rubrique "comment choisir ses enceintes" notamment
Bon site , claire et précis
La facilité de la transaction, la rapidité de l'envoi et le professionnalisme rien a dire que du bonheur
site très clair, prix mis à jour régulièrement et staff très cool
renseignements téléphoniques clairs même si la complexité n'est pas toujours bien décrite pour un novice ! mais au final, ce qui compte, c'est que l'on soit satisfait après l'achat, ce qui est mon cas !
Service client irréprochable !
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.