Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045211 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
- Beaucoup de choix - suivi correct de la commande internet (appel si besoin quand un article n'est pas dispo) - produit de qualité - retours possibles dans le 7 jours (loi)
Bon catalogue, prix corrects, navigation dans le site agréable. Il manque des compositions de type ampli + enceintes + serveurs réseaux compte tenu de la dématérialisation croissante de la musique
bon contact par telephone tres bon esprit commerciale face à la cocurence les délais sont respectés pour les commandes
Un service au top, une large gamme de produits et une équipe qui sait de quoi elle parle !
Aucun problème, produit en stock au dépot de Champigny.
Professionnalisme, délai, stock souvent à jour, prix...le site est très agréable dans sa conception
J'ai adoré tous mes achats, jamais de pb de livraison, de très bons prix et de très bons commentaires... un must pour moi
prix, livraison,
conseil de professionnel , prix compétitif ,livraison rapide et soigné
Pour le prix. Les conseil des vendeurs.
Qualité du site et offre produits haut de gamme.
COMPETENCE
Sérieux et compétant. Deux mots qui pèsent beaucoup.
Fidèle de son-video, je continue d'être satisfait... Ne changé rien.
Sérieux, très bon contact téléphonique, transporteur et magasin. Colis comme neuf à la livraison. Super à l'image de CobraSon et Matériel.Net, que du bon, vous avez trouvez un nouveau client. A bientôt !
Je tiens à vous remercier de la qualité de votre service. Délais respectés, matériels irréprochables. Je n'hésiterai pas a repasser commande. Et pour finir je suis content des produits. Merci à votre équipe.
Bonjour, je reçois aujourd'hui le colis du service après-vente. Merci pour cette efficacité mais je n'en suis pas étonné. Pleinement satisfait de ma commande et de cette suite. Cordialement et à bientôt.
livraison rapide,service client vraiment au top et sympathique de surcroit .
Qualité de conseil, d'écoute en ce qui concerne les télé-conseillers, site fiable, bien construit et ergonomique, et rapidité de livraison, l'ensemble étant un gage de sérieux
Qualité du service client, bon conseils, bon matériel, bravo.
Commande reçue sans encombre, merci pour votre savoir-faire, et votre époustouflante rapidité !!!!!!!! Je vous recommande à mes amis !!
SUPER SITE LIVRAISON ULTRA RAPIDE ET SANS PROBLEME
Site serieux Et une trés bonne gamme de produit dedier au son
Catalogue intéressant. Sérieux du site.
le site est super a tous niveau
tres sérieux ,appareil reçu en deux jours.
Conseils, vaste choix et rapport qualité- prix !
Très bon site. Très bon contact. Très large choix. Excellent rapport qualité-prix.
Très bonne communication et suivie
des pro qui savent de quoi ils parlent
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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