Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
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Malgré des sérieux problèmes d'approvisionnement, son-video.com a su garder le contact, proposer des alternatives et faire preuve d'une grande souplesse. A un sens très élevé du commerce, rare aujourd'hui, des conseillers clientèles très courtois et professionnels, la satisfaction du client avant tout, c'est bien cela qui fait la différence avec la concurrence.
qualité du suivi-choix des produits-prix-disponnibilitée.
dispo des info sur le matériel et pertinence des commentaires. De bon conseil
délai de livraison impeccable! rien à dire; excellent en tout point!
Description des produits complète, bon prix, livraison rapide, site très sérieux.
Qualité de livraison impeccable vérification par le transporteur du colis et délai de livraison incroyable livré en 48 heures absolument rien à dire SON VIDEO est un site à conserver et à recommander
Grand choix pour tous les portes monnaie. Livraison irréprochable
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Compétences, politesse, professionnels.
Livraison Turbo Emballage de qualité
Service de qualité bonne communication envoi rapide. Si tout pouvait se passer aussi bien pour tout les achats sur internet ce serait parfait.
rien a dire bon produit, livre illico presto.
bonne présentation des produits, objectivité, promotions interessantes
Pérennité des marques référencées, Bonne lisibilité du site, Livraison rapide.
Pour l'instant oui, après il faudra voir pour mon problème de sortie video HDMI sur le yamaha HTR-3063 que je viens de recevoir, si votre service client et vraiment capable de m'aider.
Qualité du site Descriptif des articles Respect des delais de livraison Site sécurisé pour les transactions
Qualité de presentation des produits Infos de disponibilité et de livraison Qualité du site Sécurité des transactions
Amabilité des conseillers Rapidité de livraison Efficacité en cas de problème ( le premier modele reçu avait un défaut )
L'accueil téléphonique est très agréable et le choix est large. Cependant la vue directe des objets peut souvent s'avérer utile.
Grand choix, information riche, belles illustrations des produits
Délais de livraison respectés, même en pédiode de fêtes.
Envoi rapide en parfait etat,ce n'est pas ma première comande et a chaque fois aucun problème,maison sérieuse.
SITE TRES COMPLET AU NIVEAU ESSAI ET GAMME DE PRODUITS TRES ETENDUE POUR LES ACHATS DE MATERIEL
Tres bon site et tres bon conseil avant achat !
Très grand choix, énormément d'explications, contacts téléphoniques très agréables.
Le site Son et Vidéo est pour moi la bible des sites de l'image et du son.
trés bon site internet et qualiter de matériel parfait
Rapide et sérieux (SAV non testé )
Efficace, prix bien placé, possibilité de retirer la marchadise
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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