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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
très efficace
Rapidité de livraison, choix important de produits de qualité. L'emballage des produits reste perfectible, un effort de ce côté ne serait pas du luxe vu le peu de soin de la La Poste.
Chois et conseil. Les guides sont trés bien faits
j'ai apprécié les conseils du technicien que j'ai eu par téléphone, et le temps (15mn au moins) qu'il a su me consacrer pour me guider au mieux dans mon choix, selon mes critères et mon budget.
conseils appropriés, conseillers très agréables et qualité des produits proposés.
très bon suivi de l'article expédié. article reçu assez rapidement site qui propose des produits de qualité
Rapidité en terme d'envoi.
c'est aprfait pourvu que cela continue
Choix et qualité
Très bonne sélection de produits... qui ont aussi l'avantage d'être WAF! Suivi de livraison impeccable, produits toujours très bien emballés et conforme au niveau de qualité attendu.
Réactif à mes questions, délais respectés, un effort non négligeable a été fait sur le prix pour la commande de deux paires d'enceintes.
sérieux, rapide, matos très bon...... que dire d'autre!
Explications, clareté, facilité
bon site internet, respect des délais
Merci SonVideo pour l'information, la flexibilité et les conseils.
le sérieux en priorité
Achats réguliers depuis plusieurs années. Excellents produits. Excellent relationnel. Livraison rapide.
Site sérieux. Possibilité de joindre un correspondant.
Les vendeurs sont toujours à l'écoute, même en cas de problème tout est vite réglé . Vraiment, bravo à toute l'équipe.
Site performant, informations justes, justificatifs matériels détaillés. Service suivi achat régulier, rassurant. Respect des engagements de livraison
Jusqu'à présent, un sans faute dans mes commandes
très bon site avec du matériel de qualité et très compétitif sur les prix, même si la livraison reste payante.
Modes de paiement - qualité des produits vendus - suivi mails - choix quantités articles...
en cette fin d'année tres encombrée et malgré les difficultés de livraison ,l'équipe de son-vidéo m'a livré pour Noel en me tenant au courant de l'envoi du colis.Trés satisfait.
RAPIDITE D'EXPEDITION ET FACILITE DE COMMANDE SUR INTERNET ET DE PAIEMENT PAR CHEQUE.
Choix important Fiabilité Problème de livraison à Noël correctement assumé alors que seule La Poste était en cause (mon cadeau n'était pas là pour Noël néanmoins) .
rapidité, efficacité et qualité. what else ?
site sérieux,bien détaillé,les articles sont relativement mis en valeur , belle photos et de bon arguments sur les produits en générale.
contact possible avec un interlocuteur très facile et efficace ; réception en temps et heure
Aucun problème.
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