Son-Vidéo.com c'est 1042750 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Une valeur sûre et fait pour durer
Bon service.
SonVideo propose d'excellents produits, avec pour chacun d'eux une fiche de présentation qui en dit assez pour se faire son idée avant de céder ou non à l'impulsion d'achat. La communication en cas de besoin de renseignements ou de problèmes de SAV est bonne et prouve le sérieux de ce site, que je recommande sans aucune hésitation.
Super service client. Envoie rapide. Livraison vraiment sérieuse (suivi, respect du rendez-vous et qualité).
J'ai toujours été parfaitement servi.
Vous êtes les meilleurs
Ayant déjà acheté plusieurs appareils et enceintes chez vous sans avoir de problème. En fait j'aurai du vous renvoyer l'enceinte qui était dépourvu de filetage sous le socle ( voir image ). La 2eme enceinte était correcte et le filetage était présent. Etant bricoleur alors j'ai fait le nécessaire pour pouvoir fixer les 4 pointes sur le socle.
livraison parfaite et produits de qualité
Des spécialistes passionnés très professionnel et à l'écoute du besoin de chacun.
Qualité du site web et de la gamme de produits proposés. Dynamique commerciale. Bon support technique.
Suivi du site internet à revoir (la commande est indiqué en cours de préparation alors que cette dernière est disponible en magasin.)
Très bon choix, matériel de qualité
10 ans que je m'équipe chez eux en hi-fi , home cinéma et casques : jamais déçus ( contrairement a une autre enseigne spécialisé que je ne nommerais pas !) , toujours de bon conseil avec des vendeurs qui s'y connaissent et un service après vente efficace.
Il y a un choix de produits entreprises sérieuses
Difficile de joindre le magasin local car obligation de passer par un numéro générique. Sinon, très bon accueil, service impeccable (on m'a aidé à porter les enceints et une platine vinyle jusqu'à ma voiture). Conseils et écoute à la hauteur de la réputation de Son & Video.
Les deux personnes de Son-video Toulouse m'ont accueilli avec beaucoup de gentillesse et de patience ( surtout Simon) qui m'a permis d'écouter une panoplie de casques afin d’effectuer mon choix(pas encore fait).
Rapidité de la livraison, bon conseil en boutique, les prix.
Pour ce qui est Pour les blu-ray 4k je trouve qu'il manque un peut de choix surtout pour les films d'épouvante
Très bon accueil de Nicolas dans le magasin Son-Video d'Antibes qui m'a commandé l'ampli que je voulais et qui n'était pas en démo. Il m'a permis de faire des écoutes comparatives ce qui m'a conforté dans mon choix.
Bons conseils. Site internet pratique.
toujours la pour les bons conseils, avec un choix très large.Des showrooms impressionnants, avec du stock et toujours bien placé sur le marché. poser vos questions ils ont les réponses, très pro!
Excellent site consacré à la HIFI, très descriptif et plein de conseils avisés. Bons rapports qualité prix. Très bonne chaine de commande-livraisons.
Son-Video est le site le plus complet, le plus à jour, le plus clair et le plus juste en ce qui concerne les appareils de médias. De plus, les prix restent les plus attractifs du marché et la livraison est impeccable et soignée.
Très bons conseils en magasin
Bon site et bon service client.
C’est le meilleur site audio visuel où l’on trouve de la VRAIE qualité !
Super
Le site est bien construit et propose un choix très large
Son-Video est, selon moi, une excellente référence. Le magasin de Grenoble (le seul que je connaisse !) est agréable et surtout doté d'une équipe sympathique et compétente. Vraiment à "l'écoute" (normal pour des spécialités du son...) de votre souhait et soucieuse d'éclairer au mieux votre choix. Et je remercie Anaïs et Anselme.
Service efficace et rapide.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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