Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1063496 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Qualité des produits vendus Rapidité des commandes Conseils en cas de besoin
Accueil, conseils et livraison au top
Catalogue riche et souvent pointu Conseillers professionnels (boutique avenue Bosquet) Pas plus cher que les autres
Qualité de l’accueil et du conseil
Livraison rapide et bien emballée. Prix compétitifs.
Enseigne sérieuse
Le catalogue hifi regorge de bonnes marques.
livraison rapide
Choix et tarifs compétitifs
Le choix très large La qualité du service -> cependant parfois un peu cher mais pas toujours
Efficace et conseil rapide si question
Livraison rapide et employés à l'écoute
Livraison rapide. Vendeur à l'écoute, bref une entreprise sérieuse. Merci à vous.
Je n'ai jamais été déçu
Excellent site internet et vendeur très fiable. J’ai fait une erreur en commandant un article et il n’y a eu aucun problème pour l’échange.
La commande a été traité et livré rapidement. Merci à Son-vidéo pour la qualité de son service.
Pas mal de choix, et je n'ai jamais eu de problème ni à la commande, ni à la livraison
Tres bon site
Un choix incroyable de produits de qualité et des conseillers qui ne poussent pas à la dépense exagérée
excellent site en ligne, détail précis des appareils, livraison rapide.
J'ai apprécier les conseils d'abord, et ensuite, si c'est indiqué en stock, c'est la réalité. J'ai opté pour une livrison express, et j'ai bien reçu ma commande le lendemain. la livraison c'est bien passé, donc , je recommande.
Livraison très rapide, Et tarifs intéressants
Sérieux et jamais déçu.
Des conseils, de la présence au téléphone, de la réactivité et aussi de l'amabilité quelle que soient les questions
Sérieux choix et service client de qualité
Ce sont des professionnels !
C’est un excellent magasin pour trouver son bonheur, très arrangeant quand on a des difficultés, je reproche juste un service après vente hors garantie un peu chiche.
Oui pour le choix et les prix et la livraison J ai pu tester aussi la rapidité d'intervention du SAV constructeur Samsung via Son & Video
très bon SAV et relation client
Très sérieux, Livraison Rapide et efficace
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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