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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Excellent contact au téléphone, devis immédiat, et réception de la commande le lendemain.
Nickel
Accueil du personnel et matériel bien expliqué sur le site
Prix corrct, livraison rapide.
Cool
Le personnel prends la peine de vous répondre quand vous questionner. Les prix sont dans la norme du marché.
Toujours le choix et les conseils.
Enseigne sérieuse , professionnelle et toujours de bons conseils.
Très bon conseil car ils m'ont alerté des problèmes potentiels que pourrait avoir ce produit afin que je l'achète en connaissance de cause. Au final, aucune déception !
Très bon accueil. Des conseils avisés. Très satisfait.
Service au top et site agréable à consulter !!!
Depuis très longtemps client, jamais déçu.
Tout simplement le service, le professionnalisme et le service après-vente. Nous avons à faire des passionnés de l’ hifi
Commentaires des articles toujours très flatteurs. Je comprend, vous vendez, mais ne pas se laisser leurrer.
Très bons conseils en ligne, accueil en magasin parfait, produits biens choisis et livraison 100% conforme.
Oui malgré un petit couac lors de l'achat sur la plateforme, le tarif, l'accueil , le showroom sont sympas.
Bonne description du produit. L'offre large. Livraison comme prévu.
Content du site et ma première expérience client est très bonne. Les commentaires des autres clients sont aussi très utiles.
commande simple et catalogue étoffé à prix correct.
Produits de qualité, avec une bonne disponibilité. Les techniciens du sites répondent clairement aux questions des Clients par téléphone.
Réactif, bonne continuation, très bien
J'achetai la revue lorsqu'elle existait... Prestation au top, idem pour la livraison qui est resté dans les temps malgré les fêtes de fin d'année. Je recommande vivement ce site pour leur sérieux !
De bon conseil, livraison rapide
Large choix, boutique spécialisée.
Pour les tarifs, les disponibilités, les délais de livraison...
Bon conseil et beaucoup de choix.
Personnel sérieux et compétent.
8 mais juste à cause de la panne (10 si le SAV prend en charge rapidement)
le choix, le prix. La disponibilité en stock.
Très bon accueil et très bien conseillé sur son vidéo Antibes par Sébastien DENIS.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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