Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Simple d'utilisation
oui pour la qualité du service et du choix du matériel proposé néanmoins on peut trouver un petit peu moins chère parfois
tres tres bon contact tres professionel .merci!....
choix des produits très bonne sélection de produits bons prix
Bon rapport qualité prix, et bonne sélection des produits, performants mais avec des modèles accessibles.
prix, rapidité de livraison choix des produits
Prix, professionnalisme, qualité de la livraison.
Informations claires et detaillees, livraison impeccable.
Bons guides techniques, vaste choix, conseil efficace, colisage et livraison sans soucis.
J'ai eu quelques souci pour recevoir que j'avais commandé avec en premier lieu une chaine hifi défaillante et après le renvoi celle que j'ai reçu avez subit des chocs ce qui à entrainé des petites pièces cassées et des coins écoincheté. Je pense que c'est le fournisseur qu'il faut blâmer et non son et vidéo. Sinon le service après vente est de très bonnes qualité, agréable et rapide.
good service, fast delivery, nice website, good price
Qualité du catalogue, sérieux, réactivité!!!
Suivit de commmande et livraison impecable
très bon suivi de livraison, pas de surprise.
Qualité des descriptifs produits pour les intéressés ! - c'est pas la fiche produit de darty ou de Cdiscount - choix des produits proposés, on ne se trompe pas chez vous !
large choix dans les gammes, site bien construit
C'est devenu tellement rare de voir un site qui parle de Hi-Fi !
Sérieux, qualité et rapidité de livraison, vaste choix et originalité des produits.
Site bien conçu et prix assez compétitif
A chacune de mes commandes, j'ai été très satisfait par la qualité du matériel acheté et par votre service client.
Excellent choix en HiFi. Ce qui est de plus en plus rare dans les boutiques des villes de province
Choix et sérieux
Site de qualité et bon prix sur les produits qui sont tres bien decrit.
Pour la qualité des produits présentés. Pour le respect des délais de livraison. Appareil livré sous 48 heures. Vos relances par mail sont bien faites (interface graphique) et rapides de lecture.
qualité des conseils téléphoniques, qualité des produits et des informations
presnetation des produits le choix le dispo et surtout le tarif
grand choix avec commentaires techniques et comparatifs permettant de bien s'orienter dans son achat. livraison bien assurée et suivie.
son très précis et net
tres bon site, efficacité, rapidité et bon relationnel.
DELAI DE LIVRAISON RAPIDE ET EXCELLENT SERVICE APRES VENTE
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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