Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Produit bon et bien livré, mais je n'ai pas eu besoin du SAV, et c'est là qu'on sait vraiment si un site est bon ou pas !
site clair avec des conseils écliarés, commande envoyée le jour même, transporteur sérieux
informations, choix, prix, sav, site agréable
Une excellente documentation des produits. Offre de produits avec bonne conception ou bonnes qualités audio / video Beaucoup de serieux dans les livraisons
super rien a dire
rien a reprocher
10 sur 10 super
bonnes prestations, malgré un detournement de colis par la poste.....
Le choix très varié parmi une préselection rigoureuse et bien pensée selon la gamme de prix. Un site internet bien documenté et une aide à la décision via les commentaires
Excellente prestation, prix compétitif, conseils sur internet pertinents
Parce que votre site est clair précis bien fourni, donc bravo, continuez !
les transactions sont fiables, bon rapport qualité prix, délais respectés.
La qualité de service , le choix du catalogue .
il y a des fois de très bonnes offres (comme la livraison gratuite)
un site recommandable au plus au point pour les conseils, le choix et le sérieux
un site complet offrant un très grand choix de matériel dans un gamme très étendue qui va du premier prix au très haut de gamme. les commentaires par appareil sont complets, intéressant et fort utiles pour nous guider dans nos choix. par ailleurs les prix sont aussi très bien placés. un site très recommandable.
Oui pour le choix, la pléthore de détails techniques sur chaque fiche produit, les guides, les fiches pratiques, le design du site très soigné (particulièrement les images qui agrémentent les différentes pages). Un point faible: le choix entre les produits est parfois difficile malgré la colonne "notre sélection". Un labo, des notes, comme la Fnac ? Ainsi moins besoin d'aller sur Les Numeriques pour aider à choisir. Longue vie à votre entreprise. Vous êtes sérieux et passionnés, ça se sent et ça fait plaisir.
choix qualité des produits explications complètes et claires bons conseils
Bon rapport qualité et prix. Très sérieux et propose des produits de qualité.
Grand choix, rapidité de livraison, prix
super rapide
tres bon site de bon choix et des alternatives
Bon délai de livraison
Produit à la hauteur de mes espérances, livraison rapide. Beaucoup de soin au colis. Rien à dire.
bcp de choix a prix parfoit abordable
Bien présenté, aéré, de bons produits accompagnés de bons conseils, et un amour de la qualité d'écoute de la musique qui transparait. C'est agréable.
très bien, rien à dire
Sérieux, conseils et excellents produits
Clarté, ergonomie, professionnalisme, prix.
Trés bon au niveau prix. Bonne communication avec le client. Achat sans soucis!
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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