Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1066084 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Qualité du service rendu...
Bon prix, livraison rapide, suivi de commande parfait, et une tres bonne description et conseil qui font un grand + du site.
presentation du site presentation des produits et fiches techniques suivi de commande service apres vente serieux centre d'appel telephonique competent
service irréprochable
bon choix de produits commentaires judicieux prix parfois supérieurs à d'autres sitse audio vidéo
Très bon site même si avec l'achat de 3 produits en même temps, une meilleur réduction aurai été la bien venue.
- prix très concurrentiels - qualité des produits - rapidité de livraison
Le site fourmille de matériels en proposant un prix assez juste. Le personnel semble compétant. La livraison quant à elle tarde toujours un peu, mais bon, il suffit d'être un peu patient. C'est dommage, car les engagements promis par le marchand ne sont pas respectés.
le choix
très bon service
Très bon conseil technique Réactivité Bonne réputation
choix de qualité service impeccable bonnes analyses et du site et des clients tout cela agrémentés d'extraits de presses.
clarté du site & des infos, sérieux pour les achats que j'y ai faitn satisfaction en rapport aux produits annoncés et reçus.
pas de souci avec vous
no problem
excellent produit par rapport à la gamme de prix,
Le sérieux, le choix, le sercice, et un site agreable à consulter
Qualité des produits, rapidité de traitement des commandes, prix.
RAS au top
Prix sympa, grand choix et livraison ultra rapide !
Très bonne prestation. Très sérieux dans le suivi de la commande.
tres bon site et livraison rapide et conforme et bien sur bon prix
SERVICE IMPECCABLE GARANTIE
Satisfait sur tous les plans
choix et qualité des informations sur les produits
Qualités des prestations(prix, envoie, SAV)
rien a signaler bon travail
Bonne selection de produits
Service très professionnelle, très bon suivi de notre commande en cours
je n'ai eu aucun problème et le matériel correspond à mon attente
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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