Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045868 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Le service est rapide et parfait. J'espère que pour le SAV (en cas de besoin) ce sera pareil.
super sav
Grand catalogue, belle qualité et prix intéressants. Livraison pourtant parfois tardive.
Qualité des produits proposés, rapports qualité prix imbattable et conseils.
tres serieux, tres pro.
Prix- rapidité- emballage Effort à faire sur frais d'envoi postal (gratuit chez un concurent,à prix de vente équivalent)
Bon rapport qualité prix. Un site technique avec des conseils avisés et des produits de qualité.
Ergonomie du site Quantité et qualité des informations techniques Suivi des commandes, réactivité Qualité/prix des produits proposés Délais rapides
Un catalogue et un site complets avec des produits de qualité et des prix intéressants.
Rien à reprocher, l'ensemble est posistif.
Professionnel
Très bon service client.
Pro
Livraison rapide , clareté du site ...
Excellent service général
serieux et rapidité.
efficace, placé en prix sur des promo
Produit ecellent et fiable.
catalogue ciblé sur de la vrai qualité son&video
Votre service commercial est aimable est competent.Merci
Choix des produits Prix Etendue de la gamme Infos produits et communication
Rapidité sérieux
Professionnalisme, rapidité de livraison, transaction 100% conforme
L'achat s'est bien passé, bonne communication, livraison sans problème.
commande arriver à date prévu si problème réponse rapide
J'ai déjà acheté sur le site; rien à redire : la qualité du service et celle des matériels sont toujours au rendez-vous ! Ne changez surtout rien.
Les test avis et conseil sur votre site sont un point fort.
rapide, pas cher...
registre technique et courtoisie au siège social avec un site internet les plus complet
Bonnes connaissances techniques des interlocuteurs qui sont veritablement de bon conseil. Des professionnels serieux.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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