Son-Vidéo.com c'est 1042759 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Conseil, choix, prix
Choix, qualité des produits, site internet clair et livraison très rapide. Parfait.
Professionnel bon conseil et surtout à l'écoute du client
Grand choix de matériel pour toutes les bourses, livraison rapide et sécurisée.
Très bonne réactivité suite à un problème de compatibilité platine REGA vs Ampli Cayin
professionnalisme et qualité de l'accueil
Bons produits l'équipe est motivée et se démène pour vous faire parvenir votre commande sur des produits pas toujours facile à trouver.
Ma grande référence ❗️Résidant à Antibes . L’établissement Son et Vidéo est Extraordinaire a tout niveaux . Produits top , très bon accueil et professionnalisme .
Superbement , superbe !
Le principe de la livraison en magasin est excellent et on peut échanger avec les vendeurs.
qualité et conseils
Envio inmejorable. Cuidado y atención excelente para que el producto llegara en buenas condiciones. Rápidos. Profesionales 100% Como pega, pues que de regalo venía un catalogo con un descuento de 80€ que no pudimos utilizar porque únicamente es aplicable en territorio de Francia. 😓
En 3 mots : Technicité, Efficacité, Rapidité
Même si on est parfois poussé à la consommation, les conseillers savent de quoi ils parlent et s'avèrent souvent être d'une aide très précieuse. Je n'ai eu aucune difficulté à me faire rembourser.
Assistance client disponible pour résoudre demande particulière ou bug éventuel.
De nombreuses références en stock, des prix concurrentiels, livraison toujours dans les délais.
Choix/prix/site très explicite/livraison rapide. Parfait
Grande diversité et cohérence de l'offre. Qualité de l'accueil, de l'écoute et du suivi (SAV) en magasin ainsi qu'un site web assez bien documenté pour se faire une première impression ou commander directement des accessoires non disponibles en stock magasin.
Ouï parfait livraison dans les temps emballage 20sur20 le prix aussi 49 euros moins cher que chez sono vente. Je vais commander la deuxième. Très cordialement
Possibilité de voir et écouter le matériel, lieu de vente physique tout en combinant la diversité de choix sur internet. Conseil en boutique et aussi possibilité de tester son propre matériel pour le mixer avec des produits en magasin avant de faire son choix. Exemple ampli pour de nouvelles enceintes.
Meilleur magasin audiophile à Paris
En fait c'est surtout parce qu'il y a une boutique physique (Saint Germain en Laye), ça permet de poser des questions, d'avoir des conseils. Sur ce genre d'achat, je trouve que c'est mieux. Mais globalement j'ai trouvé la prestation impec. Juste le délai de livraison de l'EVO 150, un peu long, mais Son-Vidéo n'y était pour rien. Ils m'ont tenu informé au fur et à mesure, ont toujours répondu à mes mails. Donc top.
Toujours livré correctement en temps et en heure produit bien emballé. Je recommande ce site.
Oui tout-à-fait par rapport aux prix pratiqués moins chers que les concurrents d'après ce que j'en ai vu, livraison gratuite rapide, colis impeccable et livreur privé très aimable !
J'ai apprécié la rapidité de traitement de cet achat. Cependant, le point en moins est à cause d'une gestion SAV pour le caisson qui a eu des soucis et ma demande a été examinée de loin, sans prendre en compte toutes mes demandes, c'est dommage. Sûrement une mauvaise période puisqu'après, la commande des haut-parleurs s'est déroulée comme ma toute première grosse commande du système home-cinema que je possède.
Personnel à l écoute, compréhensif, répond rapidement
Son-Vidéo.com est un site qui, en ce qui me concerne, a été réactif, l'envoi dans un délai rapide malgré l'approche de Noël, et le produit était très bien emballé. RAS. Je le recommande.
Du personnel qui sait ce qu'il vend et conseille très bien le client. Grand choix de matériel à des prix compétitifs. Possibilité de faire des écoutes comparatives, de voir et toucher le matériel.
De la commande à la réception, tout me convient.
C'est du sérieux .
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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