Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1072397 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bon prix Politique commerciale au top Très bon relationnel du service client Livraison ultra-rapide (moins de 24h pour mon ampli et des enceintes !) Très bon contact par mail pour conseil ou devis Très bonne réactivité
Rien a redire, très bonne communication, réponse rapide.
J'aime beaucoup votre site car il est très agréable à naviguer. Mais surtout celui reste le meilleur catalogue avec toutes ces marques référencés que ce soit dans le domaine audiovisuel et hifi. Le bémol pour moi était le faite de ne pouvoir laisser de commentaires pour être ainsi plus proche de la réalité, chose que vous avez maintenant rectifié. Bravo
Un site pro avec des guides produits/univers très utiles.
un site pro avec des guides produits/univers utiles.
Pour le choix, les conseils techniques, les prix pratiqués,surtout lors des promotions et enfin le sérieux des livraisons.
La navigation est très intuitive et les diversses informations distillées de part et d'autre m'ont bien épaulé lors de mes projets HC.
Large gamme de produits en vente, vous n'oubliez pas le commun des mortels...
Votre sélection de produit est excellente. Votre site sérieux et fiable. Vos délais de livraison sont respectés. Vos prix ok et les frais de livraison raisonnables. Je regrette qu'il n'y ai pas l'équivalent en Belgique
RAS pour cet achat. A recommander. Et un plus pour le suivi clientèle !!!
Livraison assez rapide, tarifs très intéressants et quelques marques qu'on ne trouve pas ailleurs. Le SAV est au top, réactif et très soucieux de la satisfaction client.
Excellents conseils. Produits de qualité.
Site agréable à visiter en terme de navigation.Rubriques annexes (conseils,historiques,accessoires) bien renseignés.Catalogue ciblé.Personnel disponible et aimable.
Excellents produits et conseils judicieux.
BON SITE , LIVRAISON RAPIDE , LARGE CHOIX DE PRODUITS ET LES PRIX SONT COMPETITIFS
retard de livraison (pas bien), mais geste commercial. (bien) des interlocuteurs au bout du fil.(tres bien)
professionnel et serieux ,rapidite et suivi de la commande
Bon choix de produits de qualité (et apparemment l'exclusivité sur les très recommandables enceintes Eltax), bonne description des produits, livraison rapide. Un bémol tout de même sur les frais de livraison beaucoup trop élevés sur les petits produits.
Super rapport qualité-prix
Grand choix de produits de qualité souvent à bon prix, avec la possibilité de lire les commentaires des magazines spécialisés pour les meilleurs d'entre eux, ainsi que les avis des consommateurs.
Très bons conseils
prix honnête, livraison de qualité
livraison sans souci, delai de 3 jours. Tout etait très bien emballé.
Des bons comparatifs et des prix hallucinants. Pas de raisons d'hesiter. Un point a ameliorer. La compatibilite iphone.
RAQS: tout s'est passé comme prévu
Des super marques à des prix concurrentiels. Des produits que l'on ne trouve pas ailleurs, un max d'infos pour bien choisir !
fiabilité et qualité des produit proposés
D'une la perfection n'existe pas. Et de deux les délais de livraisons sont parfois trop longs a mon gout.
rapport qualité prix, rapidité d'envoi, choix etc...
Délai de livraison très courts - catalogue très riche - articles bien décrits.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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