Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1072397 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Rapide, sérieux et bien placé au niveau prix
Fiche informatives correspondant à mon niveau de compréhension. Matériel sélectionné de bonne qualité. Les prix sont parfois élevés mais c'est la rançon d'un site expert.
Qualité du site, suivi de commande, délai de livraison
Les délais sont respecté à la perfection. Le paquet était dans un état remarquable car extrêmement bien protégé.
Produits de qualité.commentaires pertinents.
Très serieux et pro
Qualité du site, suivi de commande, délai de livraison
la securité lors de la commande, l'envoi à la date promise et le prix
tout d'abord très bon accueil téléphonique, respect du délai de livraison, état des colis impeccable, prix de l'ensemble très compétitif
Accueil et conseils meilleurs que la moyenne et chèques cadeaux acceptés
service efficace et rapide, prix, transparence des infos.
Prix, fiabilité, sureté, professionnalisme
quelques jours de retard dans la livraison, mais joignables au téléphone et sérieux.
Qualité des produits sélectionnés. Présentation générale du site. Fiches pratiques très bien faites et à développer davantage
Fiable, envoi rapide, prix raisonnable.
livraison ultra rapide,bon emballage,parfait
Rapidité de livraison et qualité du site.
Ergonomie du site Quantité et qualité des informations techniques Qualité/prix des produits proposés Suivi des commandes, réactivité Délais rapides
Professionels
Son Video est un site sérieux.Très pro bien organisé on trouve très facilement toutes les questions que l'on se pose notament technique.Grand choix d'article du petit au très haut de gamme.Explications clair et précise pour chaque article.Suivie de commende et livaison très efficace.personellement très satisfait!
Le service est rapide et parfait. J'espère que pour le SAV (en cas de besoin) ce sera pareil.
super sav
Grand catalogue, belle qualité et prix intéressants. Livraison pourtant parfois tardive.
Qualité des produits proposés, rapports qualité prix imbattable et conseils.
tres serieux, tres pro.
Prix- rapidité- emballage Effort à faire sur frais d'envoi postal (gratuit chez un concurent,à prix de vente équivalent)
Bon rapport qualité prix. Un site technique avec des conseils avisés et des produits de qualité.
Ergonomie du site Quantité et qualité des informations techniques Suivi des commandes, réactivité Qualité/prix des produits proposés Délais rapides
Un catalogue et un site complets avec des produits de qualité et des prix intéressants.
Rien à reprocher, l'ensemble est posistif.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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