Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1066118 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Beaucoup de choix et tout type(gamme) de produits.
de l'eau de source.....
service rapide et de grande qualité. Les produits sont conformes à leur description. Je recommande ce site à tous les internautes
Pas les prix les plus bas du net, mais la garentie d'avoir du matos neuf et d'origine pas comme certaine petit boutique distribuant par ebay ou amazon... Un site qui inspire confiance, proposant un vrai suivi, une vrai garantie et permettant de nous dirigé vers le bon achat grâce aux nombreuses fiches présentes
Bonne réponse du service suivi commande
Qualité des produits et sérieux dans la VPC !
tres bonne communication et livraison assez rapide,mode de payement simple(par virement banquere)pas beaucoup de frais de port
Tous mes achats se sont bien passés (ainsi qu'un SAV sur un caisson de basse). Le matériel que vous sélectionnez sur le site est selon un moi un signe de qualité (sonore entre autre).
SITE TRES SERIEUX ET COMPETENT
Site complet, de bons prix, commande rapide autant au niveau de l'achat et de la réception
Livraison rapide, bien emballé, site bien fait ...
Respect des délais et envoi sérieux
Bon site ,bien emballer,vite expedier et du materiel de pro.
exellent choix et critiques des produits interessantes, et bien conseiller par les membres de l'équipe
bon service client et réactivité
Site très clair et avec de bon commentaire. Peut être un peu plus cher que certains autres sites
Sérieux du site et choix varié de matériel très "pro"
Prix intéressants, rapidité de livraison, qualité des produits.
Choix de matériel de qualité. Certains que l'on ne trouve que difficielement ailleurs (comme les casques grado). Et puis on est sur de pas avoir trop d'ennui d'envoi. Facilité de paiement Received&Pay est un plus indéniable ! Des explications techniques simples pour le néophite. De plus vous êtes en cours d'amélioration avec les retours clients, bravo, c'était un sérieux manque ! De plus le site est convivial. Pour les mauvais cotés : pas assez d'explication techniques ! Quand on investit plusieurs millier d'euros pour de la hifi, on aime bien TOUT savoir. Ensuite manque un auditorium pour se rendre compte "en live" mais là j'en demande peut-être un peu trop...
ben c'est simple, il y a du choix, le site marche bien et les prix sont intéressants. bravo!
Qualité de l'accueil téléphonique, tarifs dans l'aire du temps mais surtout.. respect des engagements de livraison et souplesse commerciale. Varap'
Aucun problème pour la commande... En revanche la livraison n'est pas à la hauteur: le delai Ok, état du paquet non et surtout aucun emballage additionnel que celui du fabriquant. Merci pour la confidentialité et surtout la sécurité du produit livré.
Qualité de l'accueil téléphonique, tarifs dans l'aire du temps mais surtout.. respect des engagements de livraison et souplesse commerciale. Varap'
Serieux, qualité du site.
Livraison rapide, commande sérieuse et bon suivie. Le site est clair, on trouve bien ce que l'on cherche. A recommander pour de futurs achats.
La sélection des produits proposés. La qualité des conseils. La promptitude à répondre aux questions posées.
bon service
rapport qualité prix excellent !
Bonne qualité dans l'ensemble des chaines.
Très beau site et sérieux de mise
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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