Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Certains composants n'étaient pas disponibles au moment de la livraison et l'on m'a proposé des composants de qualité supérieure pour accélérer la livraison. Bravo.
excellent pour la livraison et le suivi des produits
éfficacité et sérieux
bonnes informations et prix irréprochables,excellente livraison
Sérieux et efficacité
Le coloris de la radio choisi n'était pas dispo, j'ai envoyé un mail pour changer le coloris et j'ai eu une réponse très rapide, et cela n'a pas posé de problème pour modifier ma commande.
Bons produits à un prix compétitif, livraison rapide et sans problème.
Efficacité sérieux
Site propre et user friendly. Rapidité de préparation des commandes et respect des délais.
sérieux, délais corrects, suivi du colis, du choix, et des prix dans les plus compétitifs
produits de qualité
efficacité sérieux
Qualité du service, service client rapide, et un choix impressionnant pour toute les bourse, pour les mélomanes avertis, les fans de technologies ...
Pour la qualité des informations avant l'achat, pour le prix, pour la qualité de la livraison, pour l'ergonomie du site et j'en passe et des meilleurs !
sérieux et efficacité
qualité du service
site sérieux , choix , prix ;-)
Tarif compétitif, livraison rapide.
J'apprécie : 1°) la présentation détaillée des produits, axée notamment sur la qualité d'écoute des différents produits. 2°) le système de recherche efficace contrairement à ce qu'on peut trouver sur d'autres sites ;) 3°) la qualité du service 4°) les tarifs compétitifs !
Site sérieux.
Rapidité d'expédition
Aucun problème de la commande à la livraison.
Choix; descriptions techniques; site agréable; prix
Rapport qualité-prix très intéressant. Diversité et disponibilité des produits proposés, et rapidité de livraison.
Jamais déçu, ni par les prix ni par la rapidité de livraison, que du bonheur.
Produits en stock sympati des collaborateurs
Niveaux de prix intéressants et livraison sans incident.
Très bon accueil
car je trouve de très bons produits
SIte simple, clair, rapide , efficace proposant de très bon rapport qualité/prix ainsi qu'une gamme très large.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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