Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042831 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Bonne écoute des clients, politique commerciale pas agressive. Bon choix de produits, stable dans le temps.
Excellent accueil. Conseils pertinents. Personnel compétent dans son domaine/ses domaines. Grand parking.
Plusieurs achats effectués sur le site. Efficacité et compétence. TV commandée à 10h30 et livrée le lendemain à 15 h.
Très bon choix de produits pour audiophile!
Excellente qualité de service
sérieux et respect des délais
très sérieux bon conseil produits de qualité
Site clair, achat sans problème, livraison soignée, c'est parfait !
Très professionnels.
Jamais déçus. J'achète tout mon matériel HC chez Son-Vidéo. Livraison très rapide, moins d'une semaine en général.
Etant une personne âgée mal informée des évolutions techniques des composants HIFI et néanmoins exigeante pour la qualité sonore adaptée à l'écoute d'orchestres de musique classique, j'ai reçu une assistance du commercial indispensable pour l'aide au choix multicritères du matériel. Ce niveau d'assistance prenant en compte l'expression d'un besoin spécifique n'est pas disponible dans les enseignes grand public. Seul bémol: la méconnaissance de la quasi impossibilité de se connecter à un PC, autre que de marque Apple, par l'assistance commerciale de SON VIDEO COM.
Très bonne équipe et toujours la pour des conseilles merci
Bonne boutique !
Service rapide, bien emballé et bon suivi.
Très bon accueil en boutique.
Beaucoup de choix et du matériel qui semble choisi avec soin.
Absolument aucun grief contre l'enseigne. J'ai eu plusieurs conseillers au téléphone (pour l'ampli comme pour d'autres choses), toujours très agréables. Et le produit a été livré rapidement.
c'est unique on trouve tout pour tout les budgets
Qualité du conseil et services. Rapidité de la livraison.
Toujours beaucoup apprécié la qualité du site et des équipes Son-Video. Si en plus au final on pouvait écouter de la musique, je mettrai 10 !
Toujours les bons produits et les bons services.
Bonne expérience, livraison rapide
Très bon contact, même par mail, très réactif.
Entreprise Française , bonne réputation , prix attractifs et des magasins à "proximité" . Il y a aussi un choix assez conséquent.
Simple et efficace très bon tarif
Diversité des produits, prix alignés sur le marché, disponibilité en ligne.
Service au top et offre disponible très supérieure à la plupart des vendeurs en France.
Les articles proposés sont de bonne qualité et les prix très corrects. Le choix d'articles me convient. L'envoi et le suivi sont également bons.
Trés sérieux et envoi rapide. Pas de soucis
grand choix, tarif normal , aucun problème
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.