Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042831 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Client depuis longtemps toujours content par qualité et sérieux.
Bonne prestation.
jusqu'à ce jour aucune déception mis à part mon lieu de résidence qui me pousse à réfléchir avant de passer commande (971 Guadeloupe) < frais de livraison très élevé>
Comme toujours le service est excellent !
Fiable et professionnel
Achetée sur les conseils de Clément à Strasbourg, merci ☺️ !
Sérieux,rapide...
Service client au top
Super conseil, très bon suivi
Le service et les conseils Le catalogue de produits et la disponibilité
Réactivité, qualité du matériel proposé et des conseils, prix, SAV. Tout bon! Continuez.
Qualité des produits, du service client, SAV et des conseils
Commande et livraison au top.
Conseils et analyses des produits avisés
Bon accueil et bonne écoute, mais pas toujours d'accès facile par téléphone.
Serieux
Envoie rapide et soigné. Bonne description des produits
Commande facile et envoie rapide. Les produits sont bien décrit.
Jamais déçu par les produits. Plusieurs commandes réalisées à partir des avis qui sont toujours justes et pertinents. Les prix sont également très concurrentiels.
Rapide et efficace Votre site internet est extrêmement clair et plein d'explications et conseils, un régal
J’ai rencontré un problème avec le produit et le SAV ne m’a donné satisfaction.
Envoi rapide et soigné. Fiche produit et conseil de grande qualité
Bon rapport qualité prix, utilisation du site simple, envoie rapide
il y a une carte cadeau de 500€ a gagner ! blague a part, j'ai parfaitement été conseillé lors d'un achat précèdent. Le conseiller technique n'a pas poussé à la dépense et à su tenir compte de mes gouts et du matériel que j'avais. 45 minutes de discussion passionnante.
les conseils et les prix négociés (parfois).
Équipe réactive et sérieuse. Merci à eux.
Conseils, écoute , disponibilité et professionnalisme.
Site fiable avec un envoi proffesionnel et rapide . Aucune point negatif dire.
Très bon conseil, de bien jolis produits
Qualité du choix, des conseils, prix compétitifs, magasins dans les grandes villes.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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