Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042828 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Les choix, le conseil en live et les prix.
Boutique sérieuse
Le processus de commande et de livraison a été parfait. Mais cerise sur le gâteau, j'avais des soucis pour recevoir l'offre de remboursement de LG et Son-vidéo a pris le relais et tout s'est débloqué sans plus d'intervention de ma part. Merci pour votre diligence
Bon dite et interlocuteurs qualifiés bon conseils je recommande
Oui je recommanderai Son-video.com , mon article concerne uniquement le produit cité et non les qualités intrinsèques de Son-Video.com,bon service de livraison ainsi que le service clientèle ,merci particulièrement à Morgan B... du service après-vente pour sa compréhension .
Le choix est très riche, les prix convenables et les conseils pertinents !
très large offre disponible; fiabilité et respect des délais; compétence des conseillers à la boutique de Paris 8
C'est une "boutique non disponible dans ma ville" mais sur laquelle j'effectue des achats régulièrement. On y trouve de très bons conseils (je remercie particulièrement le magasin de Nantes) et de très bons produits de qualité.
Négo possible même hors période folle du black friday...
avigation et choix facile sur le site, envoi rapide et très bien conditionné.
Je n'achète QUE sur son-video, et encore en passant d'abord par le magasin où je peux tester le matériel, comme à la grande époque des magasins de HIFI de Toulouse ! Le service est impeccable, le SAV au top. Hélas, le magasin est trop petit, n'a pas de salon d'écoute digne de ce nom (il faut déménager dans plus grand !) et surtout n'a pas de stock !... Il faut commander et attendre...
Excellent choix de produits, et complémentarité du conseil en magasin et de la vente en ligne.
Bon service et livraison dans les délais promis
Professionalisme et Passion. Les meilleurs professionnels du Son et de l'image, sincèrement.
Toujours de très bon conseil du professionnalisme de la patience et de la passion.
Le site de SonVideo est clair et propose un large éventail de produits. Les informations sont précises et approfondies. Les guides sont également remarquables.
Très bien, vendeurs patients et passionnés. Si vous habitez dans la région de Nantes, n'hésitez pas à rencontrer Anthony et son équipe.
De vrais experts pour de vrais conseils. Pas d’esbroufe; tout dans l'efficacité
Un bon spécialiste
Top en conseils je recommande
Délais et communication rapides. Promo et prix parfois intéressant.
Très bon matériel et bon conseils
Prix correct et livraison relativement rapide et gratuit en point relais
Choix très large et prix dans la moyenne.
Très bien et très professionnel
Très bon accueil, les conseils au top. Merci.
Accueil sympathique, à l'écoute du client.
Site sérieux avec un bon rapport qualité prix. Envoi rapide.
Rappel immédiat, tous les produits, avec large choix aussi bien en gamme qu'en prix. Livraison en 2 jours. Au top
Conseil , prix, service
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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