Son-Vidéo.com c'est 1070547 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bon accueil et bons conseils
Services exemplaire et sérieux
Son-video, premiere experience, le service 5 etoiles, sobre et efficace, envoi (belgique), reception, delais tres rapides, prise en charge rapide,… 10/10
Service commercial à l'écoute disponible et efficace.
Le service commercial et acceuillant disponible et compréhensif. En effet j'ai changé en cours route de modèle, j'ai ensuite retourné par erreur un matériel qu'ils m'ont ensuite retourné. Enfin j'ai été un client compliqué, je leur ai créé beaucoup de problèmes et malgré tout ça ils sont resté très compréhensif.
Personnel maîtrise totale de leurs sujet en don vidéo , des vrais professionnels
Un vrai accueil, les experts prennent le temps afin de comprendre votre besoin et de vous orienter vers la bonne solution.
Site très professionnel avec du très bon matériel et de très bons prix.
Très bons conseillers !
Livraison et suivi rapide
C'est mon troisième baladeur acheté chez vous, ainsi que quelques accessoires et un dac que j'ai dû retourner . Tout s'est toujours bien déroulé et je n'ai rien à reprocher.
Conseil, choix, prix
Choix, qualité des produits, site internet clair et livraison très rapide. Parfait.
Professionnel bon conseil et surtout à l'écoute du client
Grand choix de matériel pour toutes les bourses, livraison rapide et sécurisée.
Très bonne réactivité suite à un problème de compatibilité platine REGA vs Ampli Cayin
professionnalisme et qualité de l'accueil
Bons produits l'équipe est motivée et se démène pour vous faire parvenir votre commande sur des produits pas toujours facile à trouver.
Ma grande référence ❗️Résidant à Antibes . L’établissement Son et Vidéo est Extraordinaire a tout niveaux . Produits top , très bon accueil et professionnalisme .
Superbement , superbe !
Le principe de la livraison en magasin est excellent et on peut échanger avec les vendeurs.
qualité et conseils
Envio inmejorable. Cuidado y atención excelente para que el producto llegara en buenas condiciones. Rápidos. Profesionales 100% Como pega, pues que de regalo venía un catalogo con un descuento de 80€ que no pudimos utilizar porque únicamente es aplicable en territorio de Francia. 😓
En 3 mots : Technicité, Efficacité, Rapidité
Même si on est parfois poussé à la consommation, les conseillers savent de quoi ils parlent et s'avèrent souvent être d'une aide très précieuse. Je n'ai eu aucune difficulté à me faire rembourser.
Assistance client disponible pour résoudre demande particulière ou bug éventuel.
De nombreuses références en stock, des prix concurrentiels, livraison toujours dans les délais.
Choix/prix/site très explicite/livraison rapide. Parfait
Grande diversité et cohérence de l'offre. Qualité de l'accueil, de l'écoute et du suivi (SAV) en magasin ainsi qu'un site web assez bien documenté pour se faire une première impression ou commander directement des accessoires non disponibles en stock magasin.
Ouï parfait livraison dans les temps emballage 20sur20 le prix aussi 49 euros moins cher que chez sono vente. Je vais commander la deuxième. Très cordialement
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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