Son-Vidéo.com c'est 1070328 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Rien ne vaut l'achat en magasin quand le service est de cette qualité. Accueil chaleureux, échanges très pro et un vendeur passionné qui sait exactement de quoi il parle. Merci pour les précieux conseils, je repars pleinement satisfait de mon expérience !
Une belle équipe à Champigny ! À l’écoute de vos besoins et un grand merci tout particulièrement à Luimar
Très bonne enseigne de pro,avec du super matos 👍
Service parfait
Équipe sympa Très Bon conseils.
Facilité de choix sur le site et surtout réponse immédiate a nos demandes techniques un réel plaisir
Article vendu très bon article
Excellent service
Très bons conseils , suivi professionnel je recommande vivement cette boutique Son-Vidéo et son conseiller Maximilien qui a géré parfaitement mon achat enceintes et câbles de la marque Argon
Choix, professionnalisme et écoute du personnel
La commande, avec retrait au magasin, s'est parfaitement déroulée. Les informations de suivi ont été suffisantes.
Je mets 10 parce que le premier cap que j’avais choisi, il l’avait pas en stock c’est pour ça ma commande elle est pas partie alors, je leur ai dit, je l’ai téléphoné et ils m’ont donné une meilleure qualité de câble. Je remercie du monsieur que j’avais à l’appareil.
Pas mal de stock sur votre site et livraison à assez rapide
L'accueil dans le magasin a été très agréable, et à mon retour chez moi et en ayant fait l'erreur habituelle de ne pas contrôler le colis, j'ai eu la désagréable surprise de constater que l'une de mes enceintes était fortement détériorée suite à un choc lors du transport. J'ai contacté le magasin qui m'a proposé un échange avec un retour de produit sans aucune discussion ou juste une photo de l'élément détérioré. 5 jours plus tard je me présente au magasin avec, accueil toujours agréable, la vendeuse me propose un déballage intégral du matériel pour vérifier que tout est en parfaite état, je repars avec des enceintes neuves et en parfaite état. Service, accueil, au top 👍
Très bon site en HiFi et Home Cinéma facile à consulter et intuitif, avec un choix incomparable, des produits bien présentés, des échanges informatifs avec les clients publiés. A qui cherche un produit dans ces domaines et qui n'a pas les idées claires, c'est passage obligé, en tout cas c'est ce que je conseille. Et pour qui a déjà son opinion, le site l'enrichit encore pour un achat réussit.
Large gamme de très bons produits, conseils avisés.
Merci à Son et Vidéo Plan de campagne pour leurs conseils, leur écoute et leur disponibilité. A.Candela
Qualité du service et réactivité. Choix des produits.
Accueil très sympathique et passionné ! Vraie écoute client pour proposer un produit adapté tant en terme de qualité que de prix. Merci
Top conseil Dispo et tarifs concurrentiels
Le catalogue est très complet et j'ai toujours été satisfait du service.
Il y a toujours quelqu'un pour répondre à mes questions, l'envoie des commandes est très rapide et les articles bien protégés. De vrais professionnels,ce n'est pas le cas partout.
Le service est vraiment pro, je les ai commandés, elles sont arrivées à la date. Le seul bémol est la livraison payante ou le point de retrait payant...
Je suis toujours bien accueilli dans une boutique son video. Les produits proposés sont souvent en accord avec mes besoins et parfois moins onéreux que ceux que j'avais envisagés d'acquérir. Merci .
Livraison rapide. Emballage exceptionnel. Respect intégral de la commande.
Excellente expérience d'achat. Livraison plutôt rapide. Prix dans la moyenne du marché. Et les avis des passionnés sur les produits sont un plus non négligeable.
Le sérieux, le choix.
Service client au top, produits de qualité, de bons conseils
La rapidité et la réactivité à laquelle est arrivé ma commande. J'ai trouvé plus rapide qu'Amazon !!
Site bien fait
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.