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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Choix vaste Compétence Rapidité de la livraison Prix très compétitif
Accueil et conseil exemplaire !!
Site sérieux avec un large choix
Toujours à l ecoute,très bon conseil
j'apprécie enfin la musique grace a ce son nickel
La qualité du son et le service
Choix et rapidité de l'envoi
Sincèrement j'adore, vos fiches techniques même sur d’anciens produits reste en ligne, c'est bien !, vous devriez aussi laisser le prix de référence de l'époque :) j'aime aussi vos articles pertinent sur les appareils testés etc.. continuez et longue vie à votre entteprise
Très bons guides en ligne, choix varié pour tous les prix, personnel en boutique très agréable.
Professionnalisme des vendeurs Service client efficace Large choix des produits
Soit complet, prix compétitif, livraison en général rapide
Les responsables des deux boutiques parisiennes intra-muros sont tellement de bon conseil et vraiment sympa que je recommande cette enseigne.
Devant mon immense désarroi et probablement incompétence devant autant de sophistication , le personnel de Mauguio ne me laisse pas tombé
Très bon support, très réactif et bon suivi jusqu’à la livraison.
Très bon accueil en magasin et bons conseils. Pour cet achat, les caractéristiques du produit étaient claires et précises. Pour la recommandation, c'est déjà fait :) J'ai eu un soucis avec la livraison qui a pu être réglé avec les échanges avec le service support. Au final RAS.
Site sérieux, bon choix de produits, expéditions rapides.
Pour l'accueil: c'est très agréable d'avoir quelqu'un en direct. J'ai été très bien conseillé et ,surtout, très bien accompagné quand j'ai eu besoin. Merci à Julien pour sa disponibilité et sa gentillesse.
Site pratique, des produits de bonne qualité, les vendeurs sont compétents qui donnent des conseils pratiques et utiles
DE super prix et du sérieux
Acceuil, explications et conseils parfaits et agréables.
Je recommande Son-Vidéo.com c'est pas mon premier achat
Sérieux de l'entreprise et grand nombre d'articles et de marques. Et en plus on vous rappelle quand vous le souhaitez !
Efficacite, respect des délais, produits correspondant a celui recherché.
Vaste choix de produits. Sélections de qualité Bon SAV
Tout est bien
Matériel très fiable. À part peut-être un câble d'alimentation.
Commande bien emballée et reçue rapidement avec suivi. Site fiable avec du choix de bonne qualité
Bon conseil du vendeur. Boutique à Paris où on peut parler, échanger les idées. Merci !
toujours de bonne relation , des échanges rapide et des remboursements efficaces au cas ou une valeur sure
Livraison rapide en magasin, retrait facile.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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