Son-Vidéo.com c'est 1070219 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Rapidité d'envoi, quand le produit est noté en stock sur le site il est vraiment en stock , c'est pas toujours le cas 👍
que des produits de qualité pas de china slop, et un service client au top. un catalogue bien rangé
Site facile à naviguer, promos régulières. Fiches techniques toujours très complètes et détaillées. Très satisfait.
On en trouve pour tous les budgets. Des explications toujours claires et comprehensibles pour le "quidam" qui n'est pas ingénieur du son.
2 ème achat sur ce site et cette fois ci c'était un achat conséquent. Je recommande vivement et le referais sans hésiter. Ce qui ne gâche rien, ils sont joignables facilement par téléphone.
Service impeccable, rapide
le service, la rapidité et les conseils et les réponses aux questions envoyés par mails.
Tout
Recenze pro všechny.
Toujours LE site de référence.
Son-Vidéo est un site très compréhensible, bien structuré et vraiment facile d’utilisation. La navigation est fluide, les fiches produits sont précises, et le suivi de commande est propre. Leur SAV est réactif, professionnel, et prend les dossiers au sérieux — on sent une vraie maîtrise du matériel et un respect du client. Petit point à noter : GLS, le transporteur, a un SAV à la limite de l’inexploitable, une livraison retardée d’une semaine, et des livreurs qui ne scannent pas les colis. J’ai dû envoyer un mail de confirmation à la centrale de tri pour que vous puissiez fermer le ticket d’incident et de réclamation. Heureusement, vous gérez cela proprement et efficacement.
Site internet clair, envoi et livraison rapides et SAV réactif.
De bons conseils, des prix compétitifs et un service après vente efficace. L’équipe lilloise est au top.
Large choix et tarifs concurrentiels. Expédition rapide.
Grand choix - conseils rapides par mail ou téléphone - Audition possible en magasin
Grand choix - conseils - écoute en magasin
Grand choix, équipe très réactive par mail et possibilité d'aller en magasin pour écouter du matériel avant achat.
Très bon catalogue de produits malgré des prix relativement élevés.
Beaucoup de choix, prix correctes, excellent SAV, boutiques physiques si besoin
La rapidité et la facilité de paiement avec paypal
Livraison rapide, produits toujours conformes.
Pas mal de bonnes références à des prix intéressants, dans tous les domaines et dans toutes les marques… mais j'attends toujours qu'on me propose un très bon vidéo projecteur laser 4K, à moins de 800 euros.
Étendue du choix, nombreux dossiers didactiques !
Přístupné recenze přístrojů
Accueil chaleureux et grande compréhension de mon installation.
Client depuis plusieurs années. Site web très complet avec des informations détaillées concernant les produits. SAV de qualité.
Parce que sonvidéo.com a bonne réputation et ce n'est pas un hasard
Beaucoup de choix, d'excellents conseils, des prix étudiés. Service clients à l'écoute et réactif. Bravo.
Client depuis 2009 et jamais déçu des conseillers à l’écoute et toujours de bons conseils et un très large choix de produits et des prix intéressants.
Parfait livraison rapide et tres bon suivi
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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