Son-Vidéo.com c'est 1070211 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Plusieurs achats chez Son-Vidéo.com, toujours satisfait !
Achat internet, excellent contact. Pour le retrait, très bon accueil au magasin d'Antibes.
Matos irréprochable . Prix imbattable.
Disponibilité des interlocuteurs, fiches techniques des produits, respect des délais de livraison, proposition de reprise si le produit ne convient pas, ...
Vendeurs professionnels et à l'écoute.
conseils, dispos, tarifs, au top comme toujours !
Site simple et clair. Articles disponibles de très bonnes quantités.
Bonsoir, Le service clients est au TOP, prise en charge immédiate de ma demande de rétractation pour passer à un modèle haut de gamme. Mon handicap m'empêchant de me rendre dans les magasins, je n'ai pas la chance de visualiser par moi-même un modèle en particulier. Le geste commercial initialement refusé a bien été appliqué, ce qui m'a permis de passer au haut de gamme sans problème. Dernière étape, mon colis part demain pour effectuer le retour et j'attends patiemment mon nouvel article ainsi que le remboursement de mon premier achat. Merci à toute l'équipe de Son-vidéo.com pour m'avoir permis de faciliter grandement les démarches qui sont trop souvent compliquées, d'avoir su m'orienter, me guider, me rassurer et d'avoir fait un geste que je n'oublierai jamais. Je penserai souvent à Son-vidéo.com lorsque j'utiliserai mon vidéoprojecteur. Prenez bien soin de vous et continuez à rendre les gens heureux grâce à votre professionalisme hors pair. Cordialement, Jérémy DUDA
Sympathique et professionnel.
ACCUEIL et compétence. Et un catalogue papier, miracle.
Pour le conseil et l'accueil.
Très grand choix et prix corrects.
Rapidité efficacité qualité et ponctualité
Professionnels et rapides et tutos essais et videos très sympas dont PP Garcia
Toutes les commandes faites chez SonVidéo m'ont apporté satisfaction
Toujours de très bonnes qualités, performances et quels design !
Très bien
Très bons conseils, à l'écoute du client
Très bons conseils
Malgré un premier achat défectueux, l’équipe commerciale de son vidéo a su réagir pour me proposer une solution équitable. Un grand merci à Morgan 😉
Je ne fais désormais confiance qu'à cette boutique de Toulouse, du matériel au top, de la qualité, de vrais pro en vendeurs, bref je recommande à 100%
Hyper réactif pour un cadeau d'anniversaire sur un délai hyper court. Merci encore pour tout
La qualité des renseignements techniques.
Je recommande le magasin d'Antibes où les vendeurs sont particulièrement attentifs sympathique
Mon achat fut très bien emballé, colis réceptionné sans aucune difficulté et en très bon état.
Une équipe réactif, l’envoi super propre colis en bon état arrivé à destination
Schnelle Lieferung
Toujours de bon conseil
Excellent service client, délais toujours respectés, prix au plus justes. Bravo.
C'est un produit très récent et je suivais son arrivée en France avec intérêt. C'était la première fois que j'achetais sur son-video.com et je suis très content de mon expérience. Le produit était réellement en stock, j'ai commandé facilement et j'ai choisi la livraison en boutique dans le 78. Tout s'est parfaitement déroulé et les délais de mise à disposition ont été plutôt rapide. Bref, je suis très content de mon expérience et je renouvèlerai sans souci un achat sur cette boutique. En plus, j'avais appelé le service client par téléphone et les personnes que j'ai eu ont toujours été très sympas.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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