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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Ecoute du client et de ces reels besoins Qualité des conseils Qualité des matériels proposés Livraison Service après vente Merci Alexis de Clermont Ferrand !!
Equipe au top, catalogue varié, showrooms top (surtout Champigny et ses différentes salles d'écoute)... et régulièrement de bonnes affaires. Business local.
En tout premier point c est l écoute pour la compréhension du besoin Ensuite les conseils et la proposition des produits en fonction du budget. C est aussi un moment avec des passionnés qui arrive a transmettre leur passion!
Avis pertinents et professionnel lors d'un renseignement avant achat définitif
Contact aisé pour l'établissement d'un devis pour ces 12 éléments de meuble. Et bonne proposition commerciale. Le suivi et la livraison se sont passés sans souci. Très large éventail de produit (je reprend contact très bientôt pour un pré-ampli, un ampli de puissance multicanal, un lecteur de CD, un pré-ampli phono et câbles de liason.
Son et video, c est le top.
vous m avez aidé pour faire mon bel ensemble à Paris. je n ai pas été décu Le conseiller a été bon ! Merci
Au top, merci pour les conseils et le geste commercial ;)
Por la atención personalizada por escrito, que facilita la traducción, por la rapidez, seguridad y fiabilidad en la compra. Ha sido una empresa seria y de calidad. Y agradezco tanto los buenos precios que hacen posible el acceso a productos premium con promociones económicas. El producto llegó rápido y en buenas condiciones. Si tuviera necesidad de algún otro producto, lo compraría en esta empresa sin dudarlo y la recomiendo.
Site fiable qui prodigue de nombreux conseils sur ses produits,
Du choix, expéditions rapide. Des prix intéressant je recommanderai une prochaine fois sans hésiter
Deux fois j'ai fait appel au service téléphonique et deux fois j'ai eu les réponses rapides à mes demandes. D'autre part, la livraison a été très rapide et le matériel livré parfaitement conforme à la commande. Et si j'ai mis 9 étoiles et pas 10, c'est simplement que la perfection n'est pas de ce monde.
Son-Video est fiable: Envoi soigné, prix attractifs et délais respectés
Simple rapide gentil efficace
entre son vidéo et le hifiste de longue durée que je suis c'est une affaire de haute....fidélité !! d'autant qu'il s'avère qu'il est un des derniers représentants de cette technique qui a cumulé des années de gloire . Le hi fiste ''fossile'' vous dit merci
Bon site!
Je ne suis pas un gros client. J'achète surtout des accessoires, via le site internet. Mais je n'ai jamais été déçu, ni par les produits, ni par les modalités de commande et de livraison : simple, rapide, efficace.
Qualité d'accueil et de service
Très bon service clients, Magasin physiques, service d'échange niveau supérieur , la transparence, le sérieux, 3x 4x sans frais, livraison rapide, achat produit neuf. D'est pros du Son.
La qualité de l'accueil , la disponibilité , la compréhension des attentes et la prise en compte des demandes particulières ( peut être liées à l' âge ) le respect et les conseils , sans " forcer " à l'achat .
toujours au top, choix produit facilité de paiement et sav correct.
Accueil sympathique et conseils lors de la livraison en magasin.
Matériel de qualité avec un bon rapport qualité prix et une livraison rapide.
Livraison sans souci, site très propre, on s’y repère facilement, et les prix sont nickel.
Très grand choix de fabricants/matériel. Contact facile avec les services de Son-Vidéo et très bonne réactivité de ceux-ci. Suivi de livraison et informations claires. Je referai appel à eux pour le renouvellement de mon système home-théâtre.
Très satisfait du service et du choix proposé.
Choix du matériel et livraison et aussi le fait d’avoir une boutique pas loin sur Avignon super pratique .
Le service tout simplement
On y trouve tout au meilleur prix
Le sérieux, le choix.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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