Son-Vidéo.com c'est 1042474 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Même si la dispo de mon produit à mis beaucoup plus de temps que je ne l'aurais pensé, j'ai apprécié les échanges avec son & vidéo.
Véritable matériel hifi à tous les prix et conseillers compétents.
Par amour de la musique
Site agréable,matériel bien présenté,prix compétitifs,livraison ok.
Très bien renseigné par mail ! J'ai adoré le conseil et le devis personnalisé.
votre site est bien ficele et la navigation y est agreable. merci
Excellente enseigne avec une profusion de matériels de qualité et de promotions
Accueil, style de produits proposés, je préfère peu d'objet, mais plutôt haut de gamme
Très bon contact et sérieusement x
C'est toujours le top, discutions possible et surtout avec des personnes qui connaissent leur sujet. Ce contact humain et professionnel fait toute la différence entre vous et les autres grandes enseignes.
Bon échange. Livraison rapide et sûr. Présentation de nouveaux produits de façon claire et précise. Je recommande ce site.
Rien à redire
Bonne communication, envoi rapide et soigné
Toujours au top !
La vente a été rapide et en plus pour ma part avec le black friday j'ai eu le modèle pro au prix du normal 😉. Et la boutique sur Nantes est tip top.
Excellente équipe merci particulier aux personnes des commandes très compétente
Des années client et toujours satisfait.
Déjà plusieurs commande et rien à dire sur la livraison , les délais de livraison et le conditionnement de la marchandise.
Très grand choix de produit à prix correct. De bons conseilles sont données sur des choix de matériels.
Très bon contact, prix alignés sur le marché, livraison à domicile sans frais supplémentaires.
La possibilité d'écouter proche de chez soi et de pouvoir retirer le matériel sans frais de livraison.
commande effectuée lors du black friday,un petit décalage pour la livraison,mais satisfaction totale,joignables sans n surtaxé,service client à l écoute,franchement impeccable,que demander de plus...
D'abord pour le choix proposé qui est immense aussi bien en Hifi qu'en vidéo et qui permet de trouver des marques parfois difficiles à se procurer. Le service est excellent, vous pouvez appeler au téléphone, on vous répondra toujours aimablement, par ailleurs, beaucoup de solutions sont proposées pour financer les achats qui peuvent être un gros effort pour certains d'entre nous. Beaucoup de commentaires clients très utiles pour se faire une idée sur un matériel précis. Il est bon de voir qu'il existe encore des passionnés du son et de la musique.
Très bon site en ligne bonne sélection de produits, personnel en magasin très compétent
Super contact a chaque fois avec des experts du son qui connaissent votre matériel existant et comprennent vos besoins. Je suis passée 2 fois par son-vidéo et à chaque fois on m’a conseillé le meilleur rapport qualité prix sans pousser à l’achat à tout prix. Bref, je recommande vivement.
Éclairage compétent, proposition a la hauteur.
Simple, fiable, prix…
Capacité d’analyse fine d’un environnement au fin d’introduire un système hi-fi / Hc dans un environnement peu commun, bravo à vous
Malgré un gros retard pris par le transporteur, le service de Son-Video a été tout simplement au top. L’équipe s’est montrée extrêmement sympathique, professionnelle et surtout dotée d’un véritable sens du service client. Communication claire, suivi sérieux, et une réelle volonté d’aider et de rassurer à chaque étape. Même face à un souci indépendant de leur volonté, ils ont su rester disponibles, efficaces et très humains — ce qui devient malheureusement rare aujourd’hui. On sent qu’ils se soucient réellement de leurs clients. Un grand bravo à toute l’équipe pour leur sérieux et leur attitude exemplaire. Service irréprochable, je recommande sans hésiter 👍
les equipes excellent dans le contact client et proposent de belles solutions d'achats. sont transparants sur la qualité des produits.ils gagneraient a encore enrichir les catalogues .cela donne confiance et l'envie de tout acheter...🙃🙃🙃🤪. .
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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