Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042485 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Les conseils donnés par téléphone sont très pertinents. On voit que la personne connait très bien les produits et propose des matériels en fonction de notre besoin.
Rapidité d'expédition.
Large gamme de produits hifi et souvent des réductions.Et un très bon contact avec les clients pour des renseignements techniques.
Magasin très réactif avec des super promos avec la qualité des conseils.
Beau magasin et pas mal de produis en stock Pour les photos je ne peux pas les ajouter car il ne faut pas dépasser 1mb
Compétence et amabilité des interlocuteurs. Présence locale. Choix important.
Rapide et prix intéressant
J'ai acheté le FiiO BTA30 Pro en "seconde vie" donc un peu moins cher, et un câble était manquant dans la boîte. Son-Vidéo a eu la courtoisie remarquable de me le faire parvenir, confirmant la bonne réputation de l'enseigne et son sérieux dans le suivi client. Merci à eux !
rien à reprocher en particulier et mon suivi colis a été bien traité.
Sérieux
Prestation parfaite, comme d'habitude, avec le coup de pouce d'une promotion occasionnelle
le choix des produits et les prix
Conseil excellent et acceuil très sympa.
Acceuil conseils et surtout patience car j était très indécis.
Pour le sérieux et la qualité de service.
Excellents conseils, livraison rapide.
Enseigne sérieuse avec des appareils toujours bien sélectionnés et conseils pertinants.
L'offre est large
Conseils, disponibilité et écoute parfaits au téléphone. Service exemplaire. Une entreprise française à soutenir !
Accueil, sourire, compétence, passion
Un accueil idéal, par des vendeurs souriants, compétents et passionnés
les conseils sont essentiel pour répondre aux besoins du client
merci il existe encore ce MAGASIN, VITRINE, ou trouver ce que l'on cherche.
Rien à dire. Client depuis 2015 environ!
Sérieux, compétant, de bons conseils. Le choix en un même lieu. Que vouloir de plus?
Toujours au top. (Conseil, prix, livraison rapide..).
Rapide, efficace, bien placé en prix, très professionnel.
Le feeling, le nombre de marque, site agréable à consulter, et j'en oublie ...
Du bon matériel et des bons prix, what else ?
Toujours réactifs et de bons conseils avec un référencement impressionnant, des délais, et qualité de livraison au top, des devis sur mesure, qui tiennent compte du budget et de nos souhaits.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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