Son-Vidéo.com c'est 1042864 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
rapidité de livraison bonne présentation des produits
J' ai toujours été satisfait.
Un conseil toujours avisé et adapté aux besoins du client. Et je trouve sans concession sur les produits.
Vraie écoute de la demande Ne cherche pas à vendre à tout prix.
Le choix, les prix, l'efficacité.
Je recommanderai effectivement pour les tarifs pratiqués. Si je dois me montrer plus critique peut-être indiquer de façon plus clair lorsque le produit est en réapprovisionnement, même si c était bien indiqué dans notre cas.
Très bons conseillers et un large choix pour tous les budgets
Conseils toujours avisés, livraisons rapides, belle gamme de produits, tarifs compétitifs.
Conseil, choix, avis utilisateurs, stock, prix.
Leur professionnalisme et leur gentillesse. Leur sympathie. Ils sont toujours là, même quand on a un souci.
Expédition rapide Colis impeccable à reception
Délais rapides et qualité de service.
Big-up à l'équipe de Son-Video.com, professionnelle, disponible, sur laquelle on peut compter. Livraison différée (mon souhait), puis effectuée dans les délais demandés, c'est arrivé dans mes mains en 24h environ une fois tous les détails réglés. Le colis semblait sortir du magasin étant donné son état irréprochable. 6 étoiles sur 5 pour vous !
Parce que c'est bien
Audioquest c’est pas du Pipo
Service au top comme toujours.
réactivité, et livraison à temps
Site clair. Prix interressants. Mise à disposition rapide en magasin.
Son-Vidéo est un magasin audio/vidéo que je recommande inconditionnellement. Ils présentent une gamme impressionnante de produits et leur personnel de vente est compétent et serviable à chaque étape du processus d’achat.
Des magasins, un site internet avec énormément de référence et un service client pour vous accompagner. Bravo pour votre professionnalisme !
super communication, bonne écoute,bon acceuil,bon service clients.je recommande a 100%
Commande passé le vendredi matin....livré le lendemain, samedi matin (option livraison a 19.90€) a l'horaire prévu. Chapeau !!!
Un choix immense, un site Web parmi les plus réactifs et agréable à regarder. Des prix en promotion intéressants
je suis tres content de son video.com
Accueil sympathique et conseillers réactifs.
tres bon site
Grande diversité de matériel. Bon conseil.
Compétence, amabilité et disponibilité
Service client impeccable je trouve. Pourrait être améliorer en proposant d'offrir les frais de retour en cas de non satisfaction. Sinon très bien.
Expédition du produit rapide. Envoi tout aussi rapide d'un bon de transport de retour après signalement de son non fonctionnement. Et remboursement sans délai. Bravo et merci aux équipes de Son-Vidéo.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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