Offre assez complète et bonnes descriptions des matériels proposés.

Choix, qualité, conseils sur catalogue..

Choix, conseils, service,

Commender en boutique au pennes mirabeau très sympathique et professionnel à recommander

Jamais déçu de son video.com vraiment content

Pour un premier service : efficacité.

Service de qualité, prix correct, large choix de produit.

Très bon conseil en magasin. Très bonne assistance au téléphone nous avons eu un soucis pour récupérer le produit au dépôt, du coup on nous a offert la livraison à domicile. Service parfait, merci!

Excellent acceuil et livraison rapide,Bravo.

Un vendeur internet qui à des magasins est un réel atout pour le contact client , et cela est rare de nos jours. Le magasin de Bordeaux Mériadeck est juste "apaisant" dés qu'on franchi ses portes, et les vendeurs sont très agréables et à l'écoute.

Facilité de choix sur le site, rapidité d'envoi, qualité d'emballage.

Je ne suis jamais jusqu’à aujourd’hui déçu des produits que j’ai acheté sur Son Vidéo. Les produits, les conseils sont de qualité. Les livraisons sont rapide. Je peux vous recommander ce site sans problème. Un autre avantage, c’est que les produits ont une très grande fourchette de prix donc adapté à une majorité de moyens.

Site internet claire et facile à utiliser . Produits que l'on ne trouve que chez Son-Vidéo . Plusieurs achats effectués , jamais aucun problème avec le matériel et les délais et livraison : Parfait

J'ai déjà commandé du matériel chez Son-Vidéo, les commandes sont traitées rapidement, et les produits arrivent toujours dans un état impeccable et irréprochable.

Son-Vidéo.com est une plateforme fiable et enrichissante pour le passionné de son que je suis , offrant une excellente expérience d'achat et un accès à des produits de qualité a des prix compétitif Le service client est également à la hauteur de mes attentes. En cas de question ou de problème, l'équipe de Son-Vidéo.com se montre toujours réactive, professionnelle et soucieuse de trouver des solutions adaptées. Merci !!

Des pros toujours dispos

Top

Gamme de produits étendues à des tarifs raisonnables (voire très raisonnables quand on sait qu'il y a également des boutiques et des bons conseillers derrière). On voit qu'il y a une recherche pour essayer de proposer des bons produits de toutes gammes. Les conseils sous forme d'articles sont aussi un vrai plus, même s'ils pourraient être un peu plus fouillés. Cette fois j'ai acheté en France , mais pas de soucis pour une livraison en Suisse avec la détaxe.

Meilleurs produits sur le son. Expertise des vendeurs

Qualité des produits et prix

choix qualitatif, délais de livraison respectés, SAV compétent, produit bien emballé et conforme

Service parfait

J'avais mis 10 dans une précédente enquête mais là je sanctionne une politique tarifaire sans accompagnement client : J'ai acheté un casque Celestee à 999€ et je viens de voir que 2 mois plus tard il est passé à 599€ (et je pense que c'est le bon prix car ce casque très bon était toutefois trop cher) . Son Vidéo aurait dû soit me dire d'attendre la promo soit m'envoyer un bon d'achat significatif.

Une belle gamme de produit à tous les prix. Bon service client. Personnel compétent et serviable. J'aime beaucoup le magasin de Champigny sur Marne

La hifi y est vraiment prise au sérieux, mais sans snobisme. Je suis allé à la boutique du 8ème où je suis tombé sur une vendeuse qui connaissait très bien son affaire et qui m'a mis tout de suite à l'aise. J'ajoute que la sélection de produit me paraît assez pertinente.

Aucun problème jusqu'alors avec cette enseigne !

Sur Grenoble, une équipe au top, à l'écoute, de bon conseil, disponible...et très sympa

Qualité de service irréprochable et conseils avisés.

Client depuis plus de 10 ans, jamais eu le moindre problèmes avec Son-Vidéo.

Manque de synchronisation entre l'achat et le départ du colis. J'ai du appeler pour avoir mon suivi