Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1057941 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
facile et efficace
Délais ultra rapide, livraison nickel, site clair et détaillé, gros choix de produits.
Commandes expédiées et reçues dans les délais. J'ai un jour reçu une commande avec un défaut de fabrication : un défaut dans la peinture (coup). Immédiatement renvoyé et la réactivité du site a été à hauteur de sa réputation (qui fait qu'on vient ici, pas ailleurs) : un produit neuf en parfait état m'a été envoyé rapidement sans la moindre discussion.
Produits au top
Excellent choix de produits Prix Livraison et SAV sans soucis
Un choix phénoménal de matériel Ils connaissent leurs produits Très accueillants Se démènent pour rendre service
Rapidement livré S’intéresse au client Sens de l’écoute
Qualité de l’accueil, compréhension des besoins, conseil et disponibilité.
quelques fois de belle affaires...
Grand choix de produits de qualité. Site très convivial Livraison rapide.
Son vidéo toujours du choix des avis qui aident vraiment à choisir
Très bon conseil
Achat effectué en magasin. Très bon accueil. Une équipe à l'écoute et réactive. Un grand merci à l'équipe de Champigny-sur-Marne, et tout particulièrement à Gary ! Reprise sans problème du caisson de basses Elipson Prestige Facet Sub8 car, une fois installé dans un espace restreint, trop puissant et masquant la qualité des enceintes Elipson Prestige Facet 8B 80e Anniversaire qui font des merveilles dans tout le spectre, y compris dans le grave.
Les conseils sont avisés et le choix est riche pour les amoureux du son.
Bonne expérience d'achat. J'ai payé une livraison en 3a5 jours et elle est arrivée en 24 heures
La commande s'est bien passée : facilité de commande sur le site, prix intéressant et livraison en moins d'une semaine => je recommande.
Les prix le choix la disponibilité des produits la livraison rapide.
Facilité de l'achat sur le site. Livraison rapide. Les conseils de mon interlocuteur en ligne.
Rapidité de traitement Réception éclair Emballage parfait
j' ai déjà fait plusieurs achats chez son - vidéo .com jamais déçu de bons conseils sur le site et avis des acheteurs éclairés merci
Beaucoup de choix et le matériel est de qualité. Je suis très content de la livraison.
Car j'ai déjà effectué deux achats et pas de déception.
Impeccable: Très bon accueil téléphonique, devis reçu en moins d'une heure et TV livrée en 24 hrs. Vraiment impeccable Merci
Gamme de produits intéressante, site agréable à naviguer, tarifs contenus. J'ai effectué mon achat en ligne, article reçu avant la date prévu, bien emballé, parfait.
L'assistance et conseil pendant et après vente était excellent !
Le site Son-Video.com est très bien construit et assez fournit en produit. Les commandes sont rapidement envoyées et bien emballées.
Personnel très sympa et surtout compétent, avec un tarif un soupçon plus compétitif, le magasin aurait eu un 10…
Je recommande son video parce qu ils nous conseillent bien et qu on puisse essayer en général une bonne partie de leur produit avant d acheter .
Rapide. Bon service client. Site internet clair et bien construit. J'aime également vos vidéos avec PP Garcia.
Sérieux
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.