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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bons conseils. Super posts.
Les tarifs sont souvent intéressants, la livraison en magasin bien pratique et rapide si vous en avez un à proximité comme c'est le cas pour moi? L'accueil en magasin sympathique.
Déjà de part la rapidité , des emballages maxi sécurisés , si besoin des conseils en quelque clic . dés que je suis satisfait je n'ai pas grand chose dire . juste en parler ;MERCI .
Disponiblité.
Toujours des réponses aux questions que l’ont peut se poser.
Bon conseils + écoute en auditorium
Une équipe compétente, des conseils avisés, du très bon matériel hi-fi, un large choix, une qualité d’écoute rare de nos jours ! On vous reçoit en toute simplicité et vous êtes très vite à l’aise .pas de pression vous entrer dans le magasin, et vous sentez une belle ambiance. Merci
Excellent accueil. Expérience client très plaisante. Conseils et expérience d’achat très plaisants. Au top.
Impec
La qualité et le choix
J'apprécie Son-Vidéo pour leur professionnalisme et la clarté, la qualité de leur site, des produits proposés.
Je suis un client de la boutique avenue bosquet dans le 7eme, il sont juste adorable et au service du client. J'ai eu tout le temps pour ecouter les produits acheter la bas, comme je travaille a coté je n'imagine plus aller ailleurs. Franchement, je recommande....
C'est du concret chez vous Merci M LECOCQ Léopold
Après quelques achats, toujours sans aucun problème, votre enseigne m'inspire confiance !
conseil, choix du matériel proposé, rapidité d'envoi, tarif, tout y est: chapeau
Choix des produits, présentation détaillée, prix compétitifs et bon conseils
Plusieurs commandes (platine, cellule). Toujours d'excellente qualité, livraison impeccable et rapide. Toute ma hifi passe par eux.
Grand choix de matériel. Bonne description du matériel très complète. Service réactif.
Toujours au top ,SAV,Matériels,conseils et envoi rapide/soigné
Livré en temps et en heures cependant pas de carton entourant celui d'origine (et il est arrivé avec quelques endroits enfoncés, heureusement cela n'a pas altéré le produit)
Très bon articles explicatifs, de qualité et détaillés dans la plupart des domaines audio vidéo.
Prix et écoute disponible en magasin
Très professionnel
Sérieux, ponctuel dans les livraisons, catalogue de produits de qualité.
J’adore les commentaires et les renseignements et le professionnalisme
Matériel premium au meilleur prix Service client TOP !
Matériel premium toujours au meilleur prix. Le service client est efficace et a répondu mes attentes.
Le site est très bien fait, les services impeccables. Accueil courtois et compétent. Je suis client depuis près de 30 ans et je ne les ai jamais pris en défaut.
Même si on peut commander par internet, c'est d'abord une vrai boutique. Celà veut dire un accueil, des conseils, des essais, des auditoriums. C'est un service très important à mes yeux. En outre, les tarifs sont compétitifs. Alors, continuez comme celà. Merci à toute l'équipe.
Son-Video ont un conseil de qualité avant achat et un stock conséquent. La grande majorité des produits sont dispo. Les conseils donné par Son-Vidéo tiennent compte des besoins précis de l'acheteur. C'est parfait, je recommande fortement!
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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