Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042864 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Une grande base de donnée et des conseils au top.
C'est le meilleur site pour la Hifi et le Home cinéma mais souvent le plus cher. Il faut profiter des promotions et des produits "reconditionnés". J'ai acheté un vidéoprojecteur laser reconditionné qui est parfait.
Sérieux et pro !
Efficacité et professionnalisme exemplaire!
professionnel
Gens à votre écoute et livraison rapide,!
l'offre, les prix, les avis etc........
Vieux client satisfait de cette enseigne pour le HiFi, le son et la vidéo chaque fois que nécessaire. Site agréable et très bien documenté, commande aisée. Bon suivi avec conseils lors du retrait de l'article commandé.
Très bon contact téléphonique, justement à propos de mon problème de Loudness absent. Conversation agréable et la personne que j'ai eue à fait des essais et des vérifications de son côté pour essayer de trouver une solution. personnel qualifié et passionné. je recommande Son-Vidéo.
Choix de produits, conseillers sympas
Site très sérieux, prix correct, choix de matos, un incontournable !
aucun problemes pour la commande et la reception
Livraison rapide, prix compétitifs. Seul bémol, comme d'autres chaînes le conseil en boutique n'est pas toujours pertinent suivant votre interlocuteur
Conseils et accueil au rendez vous !
Personnellement, peut-être le site le plus complet et le plus organisé que je connaisse, relativement dans le domaine de la Hi-Fi.
Compétence
Qualité et polyvalence.
Bon prix, bon retour commercial et suivi.
super service, large gamme de produit,
Les prestations de vente de Son-Vidéo sont toujours très efficaces, très sérieuses ! (constat depuis plusieurs années, rare ! ) Un site de référence en audio-vidéo !
Produits de qualité, rapidité d'envoi et service client de qualité.
Accès facile pour joindre un interlocuteur
Bon service client et beaucoup de choix
Juste qu'il est agréable d'être accueilli avec courtoisie (je ne parle que de Champigny sur marne pour les autres magasin je ne connais pas)
Qualité d’accueil en boutique. Choix et matériel disponible à l’essai.
Très bon conseil très patient et connaît leur sujet
Globalement satisfait de l'enseigne.
Très bon site web, variété du choix, vitesse de livraison avec bon suivi.
Choix (c'est simple, il y a tout !), prix et conseils...
Bon conseils, prix ok, rien à dire.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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