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après relecture de ma confirmation de commande, je me suis rendu compte que j'avais fait une erreur dans la référence. un mail a suffit pour que la correction soit apportée avant expédition.
Site web facile à utiliser pour les achats
Le choix le plus vaste, la compétence et la réactivité des conseillers, la qualité du service. Un bémol : le SAV. Le recours aux SAV des marques peut être un "parcours du combattant".
Choix, qualité de service, rapidité d'envoi...
Il n y a presque plus de magasin hifi dans ma region, j'apprecie donc grandement Son Video. Je l'aimerai encore plus si on pouvait facilement tester le matos (exemple un selecteur d'enceintes pour comparer rapidement) J' habite a pres de 2 heures de route du Son Video le plus proche...On peut pas tout avoir
Rapide, prix juste, pas de spam.
Accueil sympathique, choix et conseils
De très bon conseil en magasin, grand catalogue et prix compétitifs
Choix important, sérieux de l’enseigne
qualite de service sur du bon choix
Bon conseil de la part de son et vidéo, envoi rapide.
choix des articles et tests des produits avec photos et comparaisons
reçu très rapidement et très bien emballé sur palette , ayant était très bien reçu chez son video.com Montpellier , le soir même ,je commandais la tv 75c931 sur le site avec une super promo et facilité de paiement , tv livrée le mardi , livreur très sympas et agréable ,
Comme déjà relayé à plusieurs reprises, dans le doute prenez le temps de passez aux heures d’ouverture aux magasins afin d’avoir un avis, un accueil et une expertise très satisfaisante
L’approche des conseillers en magasin est très bienveillante et l’adaptation selon le niveau du client passionné ou pas est très satisfaisante après retour à la maison
Super accueil, équipes réactive en magasin comme sur le site.
Service au top rien à redire.
Sérieux
Des produits au meilleur prix, un très bon conseil en boutique, une livraison rapide et bien gérée, un service après vente efficace. Un des produits de ma commande était défaillant, le retour et l’échange a été parfaitement géré
rapidité de livraison, grand choix et conseils avisés.
Il s'agit d'un site de vente de son et de vidéo en ligne honnête et professionnel.
Bon catalogue, sérieux et de qualité avec bon rapport qualité/prix.
Nouveau magasin : grand espace, ouvert, accueil agréable et souriant. De grandes connaissances. Un grand merci à Mathilde et son équipe. Ne serait-ce que pour le plaisir, passez...........
qualité prix rien à redire merci
Parce que l’emballage est excellent ! Toutes les précautions sont prises pour une livraison parfait d’une tv de cette taille, je ne suis pas sûr que d’autres enseigne comme Boulang** ou Dart* ferait mieux pour livrer une TV de cette taille. Je recommande fortement Son et Vidéo.
Large choix de produits Prix compétitifs
Service et offres de qualité, on est bien accueilli et les conseils sont pertinents
Service parfait !
Catalogue merveilleux. Contacts commercial et technique au top. J'y suis allé, j'y suis revenu et j'y retournerai...
SUPER PRO
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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