Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051170 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Rapide et efficace. Toujours de bons conseils
La société a été très proactive dans le choix de l'appareil et a aussi livré un service impeccable, entre autres à la constatation que le premier appareil était défectueux.
TRÈS BON ACCUEILLE
Boutique ultra pro , continuez comme ca
Large choix de produits, commande aisée, service client au top, livraison rapide.
Conseil, réactivité, choix, avis clients.
Choix des materiel, organisation du site, serieux des expeditions
Très bien
Communication rapide et efficace
beau site web
efficace sérieux toujours à l écoute
le choix le plus vaste, des prix corrects, un service impeccable, un site internet documenté et fiable. Ca fait des années que je suis client, j'ai eu le plus souvent des conseils pertinents et des offres intéressantes. Son Vidéo est unique !
Écoute compréhension Prix showroom
Je trouve toujours les produits dont j’ai besoin.
Le serieux
Ils ont un catalogue complet et de qualité même pour les entrés de gammes. Mais aussi pour tout leur avis et détails techniques de chaque produit, même pour des appareils qui sont obsolètes a la vente. Cela aide beaucoup pour pouvoir faire des compositions de matériels hifi ou cinéma. J'apprécie beaucoup se site depuis plusieurs années. Merci a toute l'équipe.
Toujours à l'écoute et disponible et très efficace pour les commandes. Merci à l'équipe de Son-video.com de Thonon.
vu que vous livrez, en dom-tom c'est une excellence chose pour nous les prix sont abordables. le désavantage pour nous au niveau de paiement nous sommes obligé de payer une seulement fois, non 4 fois comme la métropole, dommage.
Service de qualité. Conseils de qualité Disponible
Conseils, disponibilité, contacts téléphoniques faciles
Très pro. Jamais déçu.
En toute choses l'excellence n'est qu'une chimère.
Super choix de matériel, pas eu de problème donc aucun retour concernant le SAV.
excellents conseils; disponibilité téléphoniques des conseillers très professionnels
En 1er le conseil En 2 les produits En 3 le service
Rapidité, sérieux et commerciale
Une équipe à l écoute
la société est très sérieuse et dispose de très bons matériels.
Professionnalisme
Toujours un choix de bons appareils, pas uniquement du haut de gamme, très cher, de bons compromis en somme. Et le service, tant les réponses aux messages que les envois, rapide et professionnel.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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