Son-Vidéo.com c'est 1042876 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Enseigne pro et sérieuse, mais prix élevés.
une bonne sélection de produit sur le site internet avec des délais de livraison raisonnables. et une équipe en magasin toujours de bons conseils et très sympathique!
Choix du matériels, cité bien conçus, cervices apret vente parfait, j'en levée une étoile car les pris sont des fois plus élevé que la concurrence et faut bien comparer et où profité des promo. Sinon je suis entièrement satisfait du service et livraison rapide.
Matériel de qualité. Payement facile et livraison au TOP !
Un rendez-vous « humain » dans mon magasin préféré, avec en permanence des conseils précieux et avisés. Merci.
Bon conseil du vendeur, et satisfaction de l'achat
Matériel toujours de grande qualité
trés pro etc etc etc
un bon millésime ..très bon cru de super ingrédient plein de saveur avec des cuistos et des serveurs au poil ^^
Des échanges de qualité pour répondre à mes attentes. Un service rapide et efficace. Merci à toute l'équipe
Un suivi de qualité sans pression commerciale et avec une écoute des besoins pour répondre en respectant le budget.
Super SAV: Alexandra et Anaïs ont gérés avec efficience ma demande de prise en charge (mon premier lecteur ne lisait rien du tout). Procédure simple et rapide. Trés bon suivi et conseil SAV. Bravo Son-Vidéo.com
Son-Vidéo.com est LE magasin en ligne. Selon moi le véritable parangon de ce que doit être le commerce sur internet. Choix, conseils, suivi, sérieux, S.A.V. Le site internet est super agréable à consulter, les articles proposés sont très bien choisis et permettent à tous les budgets d'accéder à des supers solutions son/vidéo. Le conseil est vraiment TOP: Après avoir déjà acheté sans besoin de conseil, j'avais besoin d'être accompagné pour moderniser mon installation hifi tout en gardant une belle qualité sonore dans un budget contraint. C'est Monsieur Morgane BERNET conseiller produit qui m'a accompagné au téléphone et par courriels. Un grand Merci à lui pour sa compréhension de mon souhait, son expertise, ses propositions, son suivi dans l'acte d'achat mais aussi pour sa bonne humeur et sa gentillesse. Super magasin en ligne, super vendeur et super SAV. Que demander de plus au commerce en ligne désormais incontournable? Bonne continuation à Son-Vidéo.com et à ses équipes.
Envoie du matériel , dans un délai très bref.
Envoie rapide
Très bien conseillé pour mes achats d'équipements Home Cinéma par Son-Vidéo Bordeaux ! Concernant les retours sous 14 jours aucun souci, tout est géré par l'équipe.
Parce que vous proposez des marques spécialisées en hifi et que j'adore ça !
Service rapide et compréhensif, encore merci pour tout
Compétence des interlocuteurs. Bon accueil
Ottimi prezzi e spedizione veloce
Très bien. Communication toujours possible.
La qualité des conseils La qualité des produits
Accueil professionnel, les vendeurs sont passionnés de son et vidéo et connaissent leurs produits. Les conseils sont très utiles et le service excellent.
Envoi rapide, soigné, site internet intuitif qui donne envie de fouiner pour trouver la bonne affaire. Bravo
Beau magasin avec pas mal de choix. Équipe sympathique
Beaucoup d'explications sur le site ce qui permet de choisir en connaissance de cause. Les fiches produits sont très détaillées comparé à d'autres sites. L'envoi a été très rapide et sans difficulté.
rien à signaler d'anormal
RAS
Dans l'ensemble je suis très satisfait , j'aurai mis 10 si j'avais eu une réponse technique accessible.
J'ai un magazin Son-Video proche ou les conseils sont bons et pertinent. Je peu commandé au magazin ou internet et l'avoir livré au magazin. Je suis toujours bien acceuilli. Pour moi c'est trés bien.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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