Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051170 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Site clair et pratique. Possibilité de joindre un « humain » pour un avis ou renseignement. Possibilité de retour si le produit ne convient pas. Des vraies boutiques (même si peu de matériel home cinéma en démo)
Equipe dynamique et de bon conseils..
Conseils de professionnel en HiFi .
Une équipe réellement au service des clients.
Lors d'un appel téléphonique, technicien à l'écoute. Problématique de commande simplement résolu (notamment suite à un bug avec le partenaire financier).
le sérieux et la qualitée des produits et l'envois assez rapide
des conseils de pro
Livraison rapide, conseils et contacts de qualité, service après vente efficace.
Site sérieux Choix de produits reconnus
Société sérieuse, livraison rapide accessoires bien protégé
Bon prix, frais de port corrects. Le descriptif des produits pourrait être traité de manière plus objective en donnant un réel avis plutôt que reproduire le dossier comm. de la marque.
La prise en charge de la commande est rapide ainsi que la livraison ; pour le moment j'ai eu une entière satisfaction .
simple, conseils précieux, très sympa et très serviable
Livraison parfaite
Quand vous commandez des produits en ligne (donc sans contact physique) vous vous attendez toujours à se que le produit soit traité de façon exemplaire (soins, sécurité, etc). Son-Vidéo.com l'a compris. Si l'occasion se présente je recommanderais chez eux.
Accueil et conseil très pro et en plus à l'écoute du client !
Très bons conseils du magasin de Lyon.
Site sérieux et compétant
Service rapide
J'ai été très bien conseillé au magasin de Lyon.
Assez bon choix de produits, et livraison rapide. Les prix sont dans la moyenne.
pour l'instant service impeccable
Jamais eu de soucis.
Excellent site dédié au monde su son et de la vidéo. (conseil, article, avis...)
Professionnel et commerçant
Bon magasin bonne chaine
De très bons conseils d'experts qui prennent le temps de vous conseiller.
J'ai trouvé toutes les informations dont j'avais besoin pour faire mon choix.
Choix infini, site web très bien fait, livraison sans reproche.
Rapidité de la livraison, tarif raisonnable, bons conseils
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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