Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042864 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Aimable et patient, quelqu'un répond toujours à mes questions.
Très bonne enseigne de vrais professionnels
Le choix des produits de qualité. La description des produits, le service.
Equipe très chaleureuse et sympa. Très bon accueil au magasin de paris est. Merci à Alex pour ses conseils.
large gamme de produits. Bon conseils. Belles découvertes.
Son-vidéo est un site très sérieux, service rapide et très bonne protection des colis. Je recommande
site pro
Avis vérifié de l'Ami ( et le mien aussi) : Ben pour moi c'est le top... Vraiment c'est bon ! Et c'est beau!
Service au top.
Contact facile par téléphone ou par mail (ça devient rare) Compétence Conditions de vente (possibilité de retour)
J'aime bien la boite quoi, même si là j'ai pas eu de bol avec un produit nul.
J'ai passé 2 heures dans cette belle boutique (encore une fois !) car Clément est passionné et passsionnant. Il sait conseiller, et surtout s'adapter à son client. C'est un amoureux de la musique et du "beau" son. Un remerciement tout spécial à Cassandra pour sa patience ! Encore merci à tous les 3.
Service au top. Bravo!
Traitement de la commande rapide, service après vente réactif.
Service parfait et de bons conseils
bonne écoute, patience, connaissances, forces de proposition, bon sav...
Réactif, site fonctionnel et agréable, livraisons rapides avec suivi fiable, magazine très intéressant et sans publicité .
Magasin parfait.personnel au top
Grand choix au catalogue et pour toutes les bourse.personnel professionnel et j adore Pépé Garcia sur YouTube.lol
Pas loin, on peut se garer, il y a du choix, que demande le peuple ?
Le plaisir d'écoute, les conseils en magasins, les prix. Tout est là pour satisfaire les audiophiles que nous sommes.
ok
Son-Video.com possède, à mes yeux, trois atouts très forts et deux petites faiblesses. La première faiblesse est que s'agissant d'un vendeur "en ligne" sauf si l'on habite une ville où ils ont une boutique, (et encore ?), il n'est pas possible de comparer des ensembles en activité comme cela peut se faire chez certains spécialistes. La seconde faiblesse est que le client devra mettre en service lui-même le matériel acheté, ce qui peut poser problème à des personnes ne sachant faire la différence entre les RCA, HDMI, RJ45 ou autres. Quant aux points forts, le premier est que leur choix très fourni de produits s'accompagne d'une description claire, bien écrite et facile à lire si l'on s'intéresse un tant soit peu aux produits qu'on leur achète. Le second point fort est leur logistique (rapidité de livraison, choix des transporteurs adéquat et discrétion toujours utile de nos jours). Le troisième point est qu'ils sont bien placés en prix, généralement le plus bas pour un produit donné.
site sympa, large choix, parfois des promotions intéressantes. des boutiques dans Paris qui permets d'aller voir et essayer les produits ou pratique pour Click&Collect.
qualité prix des produits
Grande qualité de service (accueil, délai de livraison).
Le site est bien détaillée avec un bon choix de matériel , prix correct pour chaque niveau . Bon conseil avant achat. Réponse rapide et expèdition rapide même en point relais.
4 mots: Choix - Qualité - Tarifs - Célérité
L'expertise et le service. Et aussi la Déesse de Nantes
Satisfait de mon achat, produit trouvé sur ce site au meilleur prix.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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