Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042893 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Son vidéo enseigne au top. Livraison conseils,devis sur mesure. Merci à eux pour leur professionnalisme. Mais prochain achats seront sens aucun doute chez eux.
C'est la première fois que j'ai un souci avec un appareil acheté chez Son-Vidéo. La première paire envoyée présentait une éraflure sur un des boîtiers. Son-Vidéo me l'a remplacée. J'aurai toujours des craintes pour un futur achat envoyé par livraison ( mais c'est pareil pour n'importe quel site). Merci pour le professionnalisme de Son-Vidéo !
Avec mes remerciements pour avoir repris après essais de quelques jours, l’ampli Cambridge evo 150 qui ne me donnait pas satisfaction.
Toujours d’excellent conseil de l’équipe de Son-video à Champigny-sur-Marne et toujours à l’écoute de leur clients…
de bons conseils et un choix intéressant, livraison rapide et efficace
parce que j'y ai fait mes achats hifi et, parce que j'y retourne !
des produits dans toutes les gammes de prix, des conseils généraux, un grand choix de mode d'acquisition, un site internet très bien conçu, que demander de plus ?
Parce que mes amis sont déjà clients, sans que nous ne nous soyons rien dit auparavant.
Large choix de HIFI de qualité. Excellente réactivité du SAV en cas de problème.
Rapidité et sérieux, Société très pro.merci
Très bons conseils et livraison rapide.
Excellente sélection de produits, avis fiables
Site très fourni, livraison rapide, facilité de paiement, et conseil téléphonique. Bon service en général.
Bon matériel pas cher
Bon matériel, délais de livraison respecté, produit parfaitement emballé et protégé.
Vendeur sérieux avec une grande variété de matériel et de bons conseils.
Réactivité, prix et acceuil
Ecoute du conseiller en ligne, à aucun moment il essaie de vous vendre un produit plus cher. Rapidité de l'expédition.
Ras, toujours très pro
Professionnels, à l'écoute et compétents.
Son-Vidéo est une enseigne fiable qui connaît le matériel qu'elle vend et qui est de bon conseil.
L'un des meilleurs sites dans son domaine!
Le choix.
Les vendeurs sont à votre écoute et ont une connaissance des produits.
Expédition très rapide, produit de qualité et soigneusement emballé.
J'ai testé le SAV avec satisfaction
Produits de qualité, beaucoup de choix pour toutes les bourses.
Facilité de commander sur le site, j'ai contacté le service client pour des renseignements sur le produit, j'ai eu toutes les informations que je souhaitais. Une fois la commande faite, j'ai reçu mon colis dans les 7 jours comme prévu.
Les conseils et fiches explicatives, les prix les meilleurs du marché , la livraison ultra rapide,la diversité des marques/produits/prix,l écoute des conseillers clientèle
Achat via le site internet. Très bons échanges et conseils. Achat via le magasin d’Avignon, idem.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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