Qualité globale irréprochable. Conseils techniques, traitement des commandes. Suivi des commandes et problème éventuel gérer rapidement avec courtoisie. Merci à son et vidéo.

Si besoin de conseils la réponse et très rapide et savent être de très bon conseil, en plus des que la commande et passer on est bien averti comme il se doit plus les produit mis en livraison quelque heures après avoir passé la commande et la livraison se fait très rapidement et en très bonne état rien arrive abîmé même si c'est gros et lourd, franchement son-video.com son très sérieux même les livreurs par qui ils passont franchement il y a rien dire alors que c'est pas toujours le cas chez d'autre concurrent, c'est d'ailleurs pour ça que j'ai passé plusieurs fois commande comme j'ai était vraiment convaincu de leur sérieux et je compte bien encore passé des commandes chez son-video.com comme j'ai encore à acheter par la suite.

Pas 10 à cause du petit couac dû à l'oubli du câble sub offert lors de l'achat, sans cette petite erreur sans conséquence, c'était un 10 assuré.

Livraison très rapide

Rapid service. Well protected in transit.

Excellent service.

Globalement satisfait même si il a fallu batailler pour avoir des infos via le service client . J ai eu à faire à une personne peu compétente et désagréable pour une réclamation suite à un virement qui prenait du temps . Je devais le déranger ... On regrette aussi que le site ne propose pas d installation à domicile pour certains produits premium. Cependant je remercie Guillaume qui a tout fait pour que tout se passe pour le mieux, très agréable et professionnel . Sans lui la note aurait été bien plus basse

toujours de bons conseils, un catalogue bien fourni.

Gens sympas, très bons vendeurs. Sans pression

Leur site est très bien on comprend tout, c'est très propre, ils ont du très bon matos hi-fi vidéos etc.. Et on reçoit très vite notre commande. Mois personnellement je vais chercher ma commande dans un magazin son vidéo , car je n’ai plus confiance au livreurs depuis que je me suis acheté du matériel informatique sur un autre site, les livreurs ils en n’ont rien à faire se sont des bestios ! J’adore son vidéo et leurs magazins aussi ! Se sont des pros ils savent de quoi ils parlent, et ils vous renseignent bien.

Service nickel dans ma boutique de Strasbourg. Ecoute récente de Klipsch RF7 MKII, personnel à l'écoute.

Excellent transaction.Great communication and fast shipping. Will buy again

Prix compétitifs, livraison express, choix des produits, promotions.

Produit généralement de qualité et livraison dans les temps.

magasins physiques et conseils

Son-vidéo.com ne m'a jamais décu. Les conseils par téléphone ou en magasin toujours top.

Difficile de juger par rapport à l'achat d'un simple câble. Cependant, livraison rapide et emballage soigné. Prix compétitifs. Site recommandable.

Des conseils toujours judicieux, beaucoup de compétences et d’écoute, il y a toujours une solution, le site et le magasin sont très recommandables.

que de grand non de la HIFI

On râle quand quelque chose ne va pas, alors autant conseiller quand tout est bon. Service, conseils, expéditions, prix, difficile de trouver mieux.

Qualité du conseil, possibilité d'essayer un certain nombre de références en magasin.

Je n'ai jamais été déçu de mes achats et les conseils techniques sont de qualité.

Prix compétitifs, livraison express, choix des produits.

Toujours au top

Prix compétitifs, livraison hyper rapide, choix des produits.

bon service et réactif a mon petit soucis de la prise anglais et merci de votre envois d un adaptateur

Très bonne écoute. Bon service après vente 👍🏻

Très bons avis.

Il y a longtemps que je commande chez Son vidéo.com, ils ont des produits fiable, de qualité, bref ce sont des pro, ils connaissent leur métier

Bonne sélection de produits mais parfois un peu cher