Super SAV: Alexandra et Anaïs ont gérés avec efficience ma demande de prise en charge (mon premier lecteur ne lisait rien du tout). Procédure simple et rapide. Trés bon suivi et conseil SAV. Bravo Son-Vidéo.com

Son-Vidéo.com est LE magasin en ligne. Selon moi le véritable parangon de ce que doit être le commerce sur internet. Choix, conseils, suivi, sérieux, S.A.V. Le site internet est super agréable à consulter, les articles proposés sont très bien choisis et permettent à tous les budgets d'accéder à des supers solutions son/vidéo. Le conseil est vraiment TOP: Après avoir déjà acheté sans besoin de conseil, j'avais besoin d'être accompagné pour moderniser mon installation hifi tout en gardant une belle qualité sonore dans un budget contraint. C'est Monsieur Morgane BERNET conseiller produit qui m'a accompagné au téléphone et par courriels. Un grand Merci à lui pour sa compréhension de mon souhait, son expertise, ses propositions, son suivi dans l'acte d'achat mais aussi pour sa bonne humeur et sa gentillesse. Super magasin en ligne, super vendeur et super SAV. Que demander de plus au commerce en ligne désormais incontournable? Bonne continuation à Son-Vidéo.com et à ses équipes.

Envoie du matériel , dans un délai très bref.

Envoie rapide

Très bien conseillé pour mes achats d'équipements Home Cinéma par Son-Vidéo Bordeaux ! Concernant les retours sous 14 jours aucun souci, tout est géré par l'équipe.

Parce que vous proposez des marques spécialisées en hifi et que j'adore ça !

Service rapide et compréhensif, encore merci pour tout

Compétence des interlocuteurs. Bon accueil

Ottimi prezzi e spedizione veloce

Très bien. Communication toujours possible.

La qualité des conseils La qualité des produits

Accueil professionnel, les vendeurs sont passionnés de son et vidéo et connaissent leurs produits. Les conseils sont très utiles et le service excellent.

Envoi rapide, soigné, site internet intuitif qui donne envie de fouiner pour trouver la bonne affaire. Bravo

Beau magasin avec pas mal de choix. Équipe sympathique

Beaucoup d'explications sur le site ce qui permet de choisir en connaissance de cause. Les fiches produits sont très détaillées comparé à d'autres sites. L'envoi a été très rapide et sans difficulté.

rien à signaler d'anormal

RAS

Dans l'ensemble je suis très satisfait , j'aurai mis 10 si j'avais eu une réponse technique accessible.

J'ai un magazin Son-Video proche ou les conseils sont bons et pertinent. Je peu commandé au magazin ou internet et l'avoir livré au magazin. Je suis toujours bien acceuilli. Pour moi c'est trés bien.

Le site est bien fait et le suivi de commande est correct

Le choix des articles proposés est conséquent avec des tarifs raisonnables, (même si on trouve parfois mieux sur d'autres sites pour le même article). Délais d'expéditions et conditions de livraisons tout à fait satisfaisant.

Pas loin de chez moi

choix et disponibilité des produits

Bonne communication

Produits du site bien détaillés. Traitement commande, envoi et livraison rapides.

Produits du site bien détaillés. Envoi et livraison rapide

Rapide ,sérieux. Demande par mail suite oublie de cadeau dans la validation commande, très réactif et solutionné.

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Choix important sur le site , en stock et c est important. informations complètes , livraison rapide..

Toujours fiable et ça fait longtemps que je suis ce site pour mes achats.